Articles

Plateforme d’intégration de systèmes pour améliorer les performances d’entreprises

Plateforme d’intégration pour l’efficacité d’entreprises

La technologie de l’information se développe rapidement. De nombreux experts appellent l’informatique la sphère d’activité humaine qui connait une croissance rapide. L’intégration de systèmes et des applications joue un rôle important dans l’espace informatique et elle a un impact significatif sur les performances de l’entreprise ainsi que sur l’ensemble des secteurs industriels et commerciaux. C’est pourquoi nous avons constaté une montée subite dans l’intérêt des entreprises quand il s’agit d’intégration…

Qu’est-ce que « l’intégration de systèmes »?

Selon Wikipédia: l’intégration de système est définie dans l’ingénierie comme le processus qui consiste à réunir les composants du sous-système au sein d’un même système (une agrégation de sous-systèmes coopérants pour que le système puisse fournir la fonctionnalité globale).

Mais, il serait erroné de considérer que « l’intégration de systèmes » n’est que l’assemblage d’outils matériels et logiciels; l’essentiel du concept est beaucoup plus large que cela.

« L’intégration de systèmes » est une activité visant à améliorer l’efficacité d’une entreprise, le processus décisionnel et la qualité de l’information grâce à un processus automatisé, où les systèmes « hétérogènes » peuvent communiquer et s’intégrer les uns aux autres en temps réel.

La plupart des entreprises dans l’environnement d’affaires actuel exécutent beaucoup de systèmes « hétérogènes » et des logiciels, par contre il n’y a aucune communication établie entre eux. Ce type d’environnement crée beaucoup d’inefficacités, une mauvaise qualité d’information, ce qui entraîne dans la plupart du temps une réduction des profits et des retards dans les décisions des dirigeants.

L’intégration de système automatisé agit comme un pont où les données circulent entre les systèmes hétérogènes, les applications logicielles et les bases de données dans des directions multiples, basée sur des règles d’entreprise prédéfinies, comme si les systèmes sont totalement « homogènes ».

Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de « l’intégration de systèmes »?

Les entreprises s’arment de plus en plus avec des logiciels et d’équipements pour résoudre les besoins spécifiques de l’entreprise. Le tout en ajoutant ainsi de nouveaux modules et systèmes « autonomes » à leur système de gestion informatique. La plupart du temps, ces solutions ne communiquent pas nativement les uns aux autres.

Bien que l’adoption d’une application logicielle spécifique (infonuagique ou sur les lieux d’affaires) puisse répondre aux exigences d’affaire de l’entreprise et résoudre un problème commercial, elle créera en revanche une série de nouveaux défis tels quels:

  • Entrée de données redondante; la plupart des données existent déjà dans un autre système.
  • Besoin d’embaucher plus de personnels pour gérer plus de systèmes
  • Ouvrez une porte pour plus d’erreurs humaines lors de la gestion de nouveaux systèmes.

Les défis ci-dessus sont pertinents dans les entreprises de toutes tailles, qu’elle soit petite moyenne ou grande.

Comment résoudre les problèmes d’intégration?

Pour résoudre les problèmes d’intégration identifiés dans le point précédent, les entreprises ne devraient pas hésiter à adopter des projets d’intégration pour synchroniser et orchestrer des logiciels informatiques, des bases de données, des processus et des équipements.

Pour ce faire, les entreprises devront adopter une « plateforme d’intégration » capable de présenter les propriétés suivantes:

  • Facile à utiliser (drag and drop)
  • Aucun codage requis
  • Rapide à apprendre, développer et déployer
  • Débogage facile et un traitement des erreurs simples
  • Plusieurs options pour déclencher et lancer des processus et des flux
  • Capable de se connecter à la plupart des bases de données couramment utilisées dans le marché actuel
  • Capable de se connecter aux systèmes logiciels de marque (p. ex. SAP, Salesforce, Oracle, SugarCRM …) avec des connecteurs certifiés par le fabricant.
  • Avoir des connecteurs génériques basés sur l’API pour les projets IoT
  • Extensible pour aller au-delà du « out-of-the-box » où vous pouvez construire vos propres connecteurs pour des solutions spécifiques.

Avantages de l’intégration de systèmes

Les avantages de la mise en œuvre d’une intégration solide basée sur l’API qui peut se connecter à un large éventail d’écosystèmes d’entreprise sont précieux. Voici les 5 avantages :

  • Synchronisation des données en temps réel

Avoir une plateforme d’intégration robuste responsable de l’orchestration et la synchronisation des données et des processus, élimine les retards dans la publication de données. Les données sont synchronisées entre les différents systèmes en temps réel, sans besoin d’intervention humaine.

  • Traitement des données plus rapide

Avec une plateforme d’intégration automatisée, qui est capable de synchroniser les données et les flux de déclenchement et les processus efficacement basés sur les règles et les conditions, le traitement des données devient aussi en un temps réel, ce qui élimine les besoins de l’extraction de données, la transformation et la charge (ETL). Pas besoin d’un outil ETL séparé.

  • Amélioration de la productivité des employés

La synchronisation et l’orchestration des données éliminent évidemment beaucoup de temps et d’efforts pour que les employés puissent gérer et saisir/extraire les données d’un système à un autre. Les employés peuvent se concentrer sur des problèmes liés aux affaires questions liées aux affaires, où ils peuvent générer plus de revenus, plutôt que d’entrer et de manipuler des données dans des systèmes « hétérogènes ».

  • Prise de décision plus rapide

Ayant une plateforme d’intégration robuste, avec tous les avantages identifiés ci-dessus, les dirigeants de l’entreprise seront en mesure de prendre des décisions rapides et d’éviter le long processus d’extraction des données de différents systèmes et fusionner les ensembles afin d’obtenir une feuille fiche de données unifiée.

  • Augmentation de la rentabilité

Les avantages ci-dessus mis ensemble entraîneront une augmentation significative de la rentabilité de n’importe quelle compagnie qui a des systèmes informatiques hétérogènes et des applications.

magic-xpi-scheme-iotQuels sont les signes qu’une entreprise a besoin d’une plateforme d’intégration?

Voici les principaux signes dans toute entreprise, ce qui indiquera qu’une plateforme d’intégration est nécessaire pour améliorer les processus d’affaires.

  • Votre entreprise dispose de plusieurs systèmes logiciels autonomes, sans lien direct entre eux.
  • Votre entreprise dispose d’une combinaison de solutions logicielles sur site et sur le nuage qui ne sont pas connectées
  • Les employés passent beaucoup de temps sur leur travail quotidien, pour alimenter plusieurs systèmes
  • Votre entreprise dispose d’un site de commerce électronique géré séparément du système ERP interne
  • Le service informatique de l’entreprise n’est pas en mesure de fournir des rapports et des analyses à temps requis.
  • Incapable de répondre aux exigences commerciales de vos clients, de livrer dans les 48 heures
  • Les données sont en grande inadéquation entre les systèmes et les solutions, en raison de leur redondance.
  • Beaucoup d’employés travaillent sur la rédaction de rapports et de travail de saisie de données
  • Aucune visibilité des données et des performances de l’équipement de l’entreprise (machines de production, caméras, données de service sur le terrain, etc.)

Recherchez -vous une solution de plateforme d’intégration pour votre entreprise?

Depuis plus de 18 ans, notre entreprise est partenaire officielle de « Magic Software Enterprises » un fournisseur mondial de solutions logicielles, qui fournit Magic xpi, une plateforme d’intégration basée sur une entièrement fiable SOA, et piloté par API pour toutes les connexions nécessaires.

La plateforme d’intégration commerciale Magic xpi fournit une intégration au niveau de l’entreprise, une automatisation des processus d’affaire et de synchronisation des données, avec une sécurité complète et une fiabilité éprouvée.

Implantant une large gamme de connecteurs et d’adaptateurs certifiés et optimisés, Magic xpi intègre les principaux systèmes d’entreprise ERP, CRM, financiers et autres, tels que SAP, Oracle, Salesforce, Microsoft, IBM, Google, et bien plus.

Cherchez -vous des solutions d’intégration? Contactez-nous aujourd’hui

/par

Intégration des systèmes : comment éviter la mauvaise gestion

Intégration des systèmes : comment éviter la mauvaise gestion

Comme nous l’avons mentionné dans l’un de nos articles précédents, le changement dans un lieu de travail est inévitable. Le monde des affaires évolue sans arrêt et les entreprises doivent toujours être prêtes à s’adapter aux changements.

Ce changement se produit que cela nous plaise ou non, par exemple, l’intégration des systèmes doit être bien gérée afin de s’améliorer constamment et de profiter de la flambée de la technologie. Par conséquent, les entreprises qui ont eu recours à un plan bien détaillé et explicatif des procédures à suivre gagneront un avantage compétitif.  Ceci étant dit, malheureusement, la mauvaise gestion d’implémentation est plus fréquente que la gestion appropriée et cela mènera souvent à une résistance à l’interne.

Business Automation

Les changements majeurs, que nous voyons tous les jours, sont l’implémentation d’un nouveau logiciel de gestion, l’intégration B2B et l’intégration des systèmes

Quand les dirigeants d’entreprises se rendent compte qu’ils ont besoin d’innover et de rationaliser leurs processus d’affaires, ils doivent introduire des changements dans leur milieu de travail. Plusieurs parmi eux reportent ce changement pour aussi longtemps que possible, jusqu’au moment où cela affecte la croissance de leur entreprise.

Pourquoi cela se produit-il si souvent ? En partie parce que les gens sont des créatures d’habitude. L’habitude rend nos tâches et nos emplois beaucoup plus faciles et il n’est pas surprenant que les gens aiment les actions répétitives, la stabilité et la sécurité. Alors, il n’est pas étonnant que les employés soient généralement les plus grands opposants au changement aux processus d’affaires. Cela se produit, non pas parce que les employés ne veulent pas voir leur entreprise prospère; mais surtout à la mauvaise gestion d’implémentation, le sujet principal du blogue d’aujourd’hui.

La mauvaise gestion lors de l’implémentation et de l’intégration des systèmes

Le changement est un sujet sensible. Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, il n’y a pas trop de gens qui acceptent le changement à bras ouverts. Donc, aborder ce sujet avec les employés est une tâche difficile et elle doit être bien présentée.

Alors, pourquoi les employés ont-ils tendance à résister lors de l’implémentation du logiciel ?

  1. Les gestionnaires ne communiquent pas avec leur personne de manière appropriée. Si les employés ne savent pas exactement ce qui se passe (ils sont dans l’obscurité complète), ils résisteront. Vont-ils perdre leur emploi en raison de ce changement? Leurs tâches quotidiennes seront-elles affectées? Qui sera responsable? Combien de temps cela prendra-t-il? Lorsque les employés ont plus de questions que de réponses, cela devient une pente glissante.
  2. Les employés ne font pas confiance à l’équipe de direction, qui n’est pas aussi transparente et ouverte.
  3. Le moment d’implantation de nouveau logiciel était mal choisi par les dirigeants, c’est-à-dire pendant la saison chargée d’une entreprise, causant des contraintes et des pressions supplémentaires sur toute l’équipe.
  4. Les gestionnaires, chargés de diffuser les informations, ne sont pas compétents ou experts en matière. Leur stress et leur anxiété pour le nouveau projet n’aident pas à calmer les employés. La peur de l’inconnu est contagieuse – les gestionnaires devraient en être conscients.

Comment mettre en œuvre efficacement les modifications

Tout d’abord, les gestionnaires doivent comprendre que tout le monde gère le changement différemment et on peut toujours avoir de la résistance. La meilleure façon de le gérer est de COMMUNIQUER et d’ÉCOUTER. Cela renforce la confiance entre l’administration et les employées.

En plus de cela, une fois qu’une l’Intégration des systèmes a été annoncé, par un courriel corporatif ou une réunion, il est important d’aborder les points suivants:

  • Pourquoi cette intégration est-il nécessaire?
  • Pourquoi est-ce important pour l’entreprise (quels sont ses avantages généraux, avantages à court terme et les avantages à long terme)
  • Comment l’Intégration des systèmes aura-t-elle un impact sur le travail de chaque département ou employé? (Qu’y a-t-il pour eux?)
  • Quels sont les objectifs et les attentes de la direction liés à cette intégration?
  • Qui va gérer ce changement? À qui peuvent s’adresser les employés pour discuter des problèmes liés au changement ou partager des idées pour faciliter le changement pour tout le monde?

En partageant, toutes les informations importantes avec toute l’équipe permettront à tous d’être sur la même page et se sentir écoutés et appréciés.

integrationImplémentation du logiciel en plusieurs étapes

Il est également extrêmement important de mettre en œuvre tout type d’implémentation du logiciel ou intégration des systèmes en plusieurs étapes. Il existe de nombreuses étapes que les cadres peuvent prendre avant de commencer une implémentation logicielle. Une fois la nouvelle d’une mise à jour du logiciel est annoncée, il est essentiel que les employés prennent le temps de poser leurs questions, de répondre à leurs préoccupations, de lire toute documentation sur le système, de visualiser une démonstration du système (pour chaque département) comprendre leur rôle durant la mise en œuvre, planifier les formations pendant la mise en œuvre, apprendre les nouveaux changements de processus qui auront lieu avec le nouveau système … Après tout cela, la mise en œuvre peut avoir lieu. Sauter tête première dans une mise en œuvre sans une bonne préparation peut conduire à une résistance majeure et des revers dans le futur.

L’intégration des systèmes – un avantage majeur pour votre entreprise

Il n’y a aucun arrêt à la création et aux améliorations dans le monde des affaires. Comme les industries se développent, les entreprises doivent évoluer; au fur et à mesure que la technologie progresse. Les entreprises doivent appliquer le plus vite possible les changements; lorsque les gouvernements adoptent de nouvelles lois, les entreprises doivent s’y conformer. Les clients deviennent plus exigeants et deviennent mieux informés, les entreprises doivent fournir des meilleurs produits et un service rapide et efficace.

Il est temps que les dirigeants cessent de reporter l’intégration et l’implémentation du logiciel et mettent plutôt l’accent sur le fait d’aider les employés à voir le changement positivement, cela apportera sans aucun doute des avantages majeurs à votre entreprise.

Contactez-nous aujourd’hui pour une implémentation du logiciel fluide et réussi.

/par