Il est difficile d’ignorer tous ces nouveaux outils et applications sur le marché, utilisés à des fins personnelles ou professionnelles. Jetez un œil à Slack, une excellente plateforme de communication pour le bureau, ou à Hubspot, pour l’automatisation du marketing et la gestion de la relation client, ou encore à Hootsuite, pour l’automatisation des médias sociaux. Tous ces outils ont connu une croissance exponentielle au cours des dernières années dans le monde des affaires. Il y a encore beaucoup d’autres tendances commerciales qui vont changer la donne, et la liste d’aujourd’hui est construite sur l' »intégration », l' »automatisation », la « visualisation », le « SaaS » et la « reprise après sinistre ». Ces tendances ne sont pas nouvelles ; elles font simplement leur chemin vers les petits acteurs. Les grandes entreprises se sont amusées avec leurs outils et leurs applications au fil des ans ; il est temps que les petites entreprises s’amusent elles aussi. Je me concentrerai sur les quatre principaux outils qui changeront la donne et qui seront utilisés par les petites et moyennes entreprises au cours de l’année à venir, et sur la manière dont ces outils modifieront les processus et les performances pour le mieux. C’est parti ; Lire la suite
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Les entreprises s’appuient de plus en plus sur les technologies, et ce pour une bonne raison. La puissance de l’automatisation et de l’intégration des logiciels peut renforcer l’efficacité globale d’une entreprise et améliorer les relations B2B et B2C. L’intégration de l’EDI et du commerce électronique en est un exemple. Lire la suite
C’est de nouveau le moment de l’année ! L’école commence la semaine prochaine pour de nombreux enfants du primaire et peu après pour tous les autres. Les parents connaissent la routine : nouveaux vêtements, nouvelles fournitures scolaires, nouveaux livres, nouveaux appareils électroniques, etc. L’une des façons pour de nombreux parents de cocher rapidement leur liste de rentrée des classes est de naviguer et de faire des achats en ligne sur des appareils mobiles et de bureau. Lire la suite
Je sais, je sais – nous ne sommes qu’en juillet, alors pourquoi évoquer déjà les prochaines vacances d’hiver ? Si vous souhaitez mettre en place une boutique de commerce électronique afin de commencer à vendre en ligne d’ici l’hiver, vous devez absolument commencer à planifier, concevoir, mettre en œuvre et commercialiser la boutique électronique dès maintenant. Lire la suite
Consultez une infographie sur les magasins de commerce électronique et de commerce mobile, créée par notre équipe. Découvrez l’importance de mettre en œuvre une boutique en ligne pour tous les consommateurs en ligne et mobiles qui aiment parcourir et acheter depuis leur ordinateur de bureau ou leur appareil mobile à tout moment de la journée.
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Ces derniers temps, nous n’entendons parler que des faillites de commerces de détail réputés et bien établis et de la fermeture de magasins en dur. Les exemples les plus récents sont Mexx Canada, Boutique Jacob, SmartSet et bien d’autres. La plupart de ces grandes entreprises semblent avoir eu du mal à suivre l’évolution de l’environnement de la vente au détail, ce qui leur a fait prendre du retard. Lire la suite
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