La main-d’œuvre du millénaire : Changer l’avenir du lieu de travail

Une génération peut-elle vraiment faire une si grande différence dans le monde des affaires ? Absolument !

Les milléniaux deviennent rapidement la plus grande génération de la population active. Selon Dan Schawbel(Forbes, 2013⁾³, « d’ici 2025, les Millennials représenteront 75% de la main-d’œuvre mondiale ». Par rapport à la génération X et aux baby-boomers, les Millennials entrent dans la vie active avec des attentes différentes en matière de travail et de culture. Ils attendent de la transparence, de la collaboration, une grande culture d’entreprise et des innovations technologiques. L’une des nombreuses différences entre les Millennials et les autres générations de travailleurs est qu’ils ont grandi avec la technologie. Par conséquent, ils :

• sont à l’aise avec la technologie
• Pousser à l’innovation
• sont bien adaptés au changement
• sont habitués à ce que les informations leur soient accessibles à tout moment
• Préférer les vidéoconférences et le chat plutôt que les réunions en face à face et les appels téléphoniques.
• sont habitués à la gratification et au retour d’information instantanés

Millennials au chômage vs Millennials au travail

Dans le passé, de nombreuses idées préconçues sur les Millennials étaient : gâtés, en quête d’attention, paresseux, démotivés, impatients (ils s’attendent à tout avoir MAINTENANT). Cependant, en tant que travailleurs dans le milieu des affaires, ils ne sont rien de tout cela. Ils apportent simplement une nouvelle dynamique aux entreprises, peut-être une dynamique dont elles avaient grandement besoin, comme des horaires de travail flexibles, le travail à domicile, une culture d’entreprise amusante mettant l’accent sur l’esprit d’équipe, des avantages sociaux et des avantages accessoires.

Quelles sont les attentes des Millennials ?

• Ils attendent de la transparence ; ils ne pensent pas que seuls les cadres supérieurs doivent avoir le privilège de disposer de certaines informations. Rendre les informations plus visibles dans une entreprise permettra à davantage de personnes de prendre de meilleures décisions.
• Ils s’attendent à travailler avec des systèmes efficaces, adaptables et flexibles. Ils comprennent et apprécient le pouvoir de la technologie.
• Ils s’attendent à avoir accès à des visualisations pour analyser les performances de l’entreprise à tout moment. Les évaluations annuelles des performances de l’entreprise ne leur conviennent pas. Ils veulent apprendre en permanence et obtenir le bon retour d’information sur les performances de l’entreprise afin de continuer à trouver des moyens de s’améliorer.
• Ils s’attendent à pouvoir travailler à domicile et selon un horaire flexible ; ils veulent éliminer les temps de trajet et avoir des journées de travail productives.
• Ils s’attendent à travailler en équipe ; la collaboration est essentielle pour cette génération. Qu’ils travaillent à domicile ou au bureau, ils préfèrent les vidéoconférences et les plateformes de chat (plutôt que les réunions en face à face et les appels téléphoniques).

Il est temps de mettre à niveau vos solutions informatiques

Il est temps que les organisations s’adaptent à ces changements et comprennent les aspects positifs que ces Millennials apportent au monde des affaires. Les entreprises doivent commencer à mettre en œuvre le bon système de gestion intégré( solutions ERPabordables et flexibles comme ErpWizard), des outils de veille stratégique pour l’analyse, des plateformes de discussion comme Slack, des applications commerciales mobiles et bien plus encore. Il est important de discuter avec un consultant en informatique de ce qui peut manquer à votre entreprise et de parler avec tous vos employés, même les jeunes Millennials, pour voir quelles solutions leur manquent afin d’être aussi productifs et efficaces que possible.