Étape 1 : Décider si vous êtes prêt pour une solution ERP
La mise en œuvre d’un système ERP au sein d’une entreprise comporte de nombreuses étapes. Cependant, avant toute chose, il est important que l’équipe de direction décide si son entreprise est prête à entreprendre un projet d’une telle envergure. La plupart des chefs d’entreprise semblent croire qu’il faut beaucoup de ressources financières et que le reste dépend de l’équipe informatique, ce qui est faux. Aujourd’hui, les logiciels en tant que service (SaaS) et l’informatique en nuage ont permis de mettre en œuvre des ERP à un coût abordable. Ce que ces gestionnaires ne réalisent pas, c’est qu’un tel projet informatique nécessite suffisamment de ressources, financières et humaines, et de capacités pour mener à bien la mise en œuvre d’un système ERP. Il s’agit d’un changement important pour l’ensemble de l’entreprise, qui affectera tous les utilisateurs concernés. Afin de s’assurer que tout le monde ne panique pas dès le début, la direction doit absolument expliquer à l’ensemble du personnel les raisons et les objectifs de cette mise à niveau de l’ERP et élaborer un plan d’action solide.
La première question à laquelle il faut répondre est la suivante : « Votre entreprise a-t-elle vraiment besoin d’un système ERP ? N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas simplement d’un changement de logiciel auquel vos employés doivent s’habituer. Il s’agit d’un changement dans la manière dont votre entreprise est gérée. Un système ERP est conçu pour améliorer les processus commerciaux et transformer l’ensemble de l’entreprise en éliminant les inefficacités et en automatisant et intégrant tous les processus. Une fois que vous avez déterminé que votre entreprise bénéficiera réellement de ce système, il est important de le communiquer à votre équipe et de l’aider à comprendre les améliorations et les avantages qu’elle commencera à percevoir après la mise en œuvre. Connaissant le résultat, ils travailleront avec l’équipe informatique pour que la mise en œuvre soit réussie.
Un gestionnaire de projet doit être en place pour superviser le tout et s’assurer que chacun fait sa part et que les ressources sont suffisantes pour terminer le projet correctement et dans les temps.
Il est essentiel de se préparer à la mise en œuvre d’un système ERP et de savoir que toute l’équipe est prête à entreprendre ce projet ensemble. Se lancer dans la mise en œuvre à l’aveuglette ne sera pas bénéfique pour l’entreprise. Une fois qu’un bon plan a été établi et que des objectifs réalistes ont été fixés, un tel projet peut être assez simple.
