Introduire la conformité en tant que service dans un paysage dynamique de cybersécurité

Cet article vous est présenté par une équipe d’experts chevronnés d’un fournisseur informatique de confiance – Namtek Consulting Services. L’objectif de cet article est de fournir aux entreprises des informations cruciales sur la conformité. Dans un monde numérique en constante évolution, nous comprenons l’importance de la sécurité et de la conformité.

Les menaces liées à la cybersécurité se multiplient et touchent tous les types d’entreprises. Vous devez vous adapter et mettre en place toutes les meilleures pratiques et tous les outils nécessaires pour améliorer la protection de votre entreprise et de vos clients. Les cyberattaques, les fuites de données et les changements de règles sont devenus des menaces courantes dans les activités quotidiennes des entreprises. C’est pourquoi la conformité est si importante pour la sécurité de votre entreprise. Mais qu’entend-on exactement par « conformité » et pourquoi n’est-ce plus un choix mais une obligation ?

Comprendre le paysage de la cybersécurité

Les violations de données ont augmenté de 68 % d’une année sur l’autre, touchant toutes les industries, y compris les secteurs hautement réglementés tels que les soins de santé, la finance et le gouvernement. Les attaques par ransomware, les exploits dans le nuage et les acteurs de menaces de plus en plus sophistiqués créent un environnement complexe et difficile pour les entreprises.

Qu’est-ce que la conformité en matière de cybersécurité ?

La conformité en matière de cybersécurité est un processus continu qui améliore la posture de sécurité d’une entreprise grâce à trois éléments clés :

Alignement sur les politiques, les procédures et les meilleures pratiques en matière de sécurité

Cet alignement suit les normes industrielles, souvent appelées cadres, qui constituent un ensemble de meilleures pratiques pour améliorer la sécurité d’une organisation.

Réduction des risques

La conformité exige une évaluation et un contrôle réguliers de vos pratiques de sécurité afin de minimiser les risques et les vulnérabilités.

Élimination des violations de la conformité

En adhérant aux normes de conformité, les organisations peuvent éliminer les violations susceptibles d’entraîner des amendes réglementaires et des violations de données, et réduire les menaces de failles de sécurité connues.

Qu’est-ce qu’un cadre de conformité ?

Un cadre de conformité est un ensemble structuré de lignes directrices qui décrit les processus d’une organisation pour adhérer aux réglementations, spécifications ou législations établies. Ces cadres sont conçus pour aider les organisations à s’aligner sur les meilleures pratiques et à améliorer leur position en matière de sécurité.

Parmi les exemples les plus courants, citons SOC 2 (pour les entreprises basées sur le cloud), ISO 27001 (une norme internationale), GDPR (pour le respect de la vie privée dans l’UE), HIPAA (pour la confidentialité des données de santé) et CMMC (pour les sous-traitants du DoD).

L’importance de la conformité

La conformité est devenue indispensable pour plusieurs raisons impérieuses :

Réduction du risque de cyberattaques : Les mesures de conformité peuvent réduire de manière significative le risque de cyber-attaques, garantissant que vous êtes bien préparé dans un paysage de menaces en constante évolution.

Éviter les amendes réglementaires : Les lois de conformité sont susceptibles d’être modifiées et, pour certaines entreprises/industries, la non-conformité peut entraîner de lourdes amendes. Rester en conformité est une approche rentable.

Renforcer la confiance des clients : À une époque où la protection des données est une préoccupation majeure, la conformité permet d’instaurer la confiance avec les clients qui s’attendent à ce que leurs données soient protégées de manière efficace.

La nature inévitable de la conformité

Dans l’environnement actuel, la conformité n’est plus une option, c’est un mandat. Toutes les organisations, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité, doivent :

Identifier les lois, réglementations et normes pertinentes qui ont un impact sur leurs activités.
Découvrir les cas où l’organisation ne s’aligne pas sur les lois, les réglementations et les normes spécifiques à l’industrie.
Instituer des contrôles et des procédures qui garantissent le respect total de ces exigences spécifiques à l’industrie.
Rester vigilant en suivant les modifications et les mises à jour des lois, des règlements et des normes qui influencent leur secteur.

Qui a besoin de conformité ?

La conformité est essentielle pour les secteurs hautement réglementés, notamment la finance, les soins de santé, les entrepreneurs publics et les organisations de services. En outre, toute entreprise qui stocke des données sensibles doit prendre des mesures de conformité. Elle permet également aux organisations de se démarquer sur un marché concurrentiel.

Pourquoi travailler avec Namtek Consulting Services ?

Namtek Consulting Services simplifie votre parcours de conformité. Nous automatisons l’ensemble du processus, du lancement à l’audit et au-delà, en l’adaptant à votre programme actuel. Notre technologie, nos modèles et nos procédures permettent de relancer votre programme de conformité, quel que soit son état actuel. Nous pouvons vous aider à collecter des preuves, à établir des rapports et à assurer un suivi, afin que vous puissiez avoir l’esprit tranquille, sachant que votre organisation est conforme.

Grâce à notre service de conformité, vous pouvez protéger votre entreprise, gagner la confiance de vos clients et vous assurer que vous répondez aux exigences de diligence raisonnable des normes industrielles sans effort.

Contactez-nous aujourd’hui pour plus d’informations

octobre 19, 2023/par Tatyana Vandich

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Pourquoi l’intégration de l’ERP et du commerce électronique est essentielle pour les entreprises modernes

Ce n’est un secret pour personne que l’efficacité est la clé pour rester compétitif. Alors que les entreprises cherchent à rationaliser leurs opérations et à améliorer l’expérience de leurs clients, l’intégration de l’ERP (progiciel de gestion intégré) et du commerce électronique a changé la donne.

Dans cet article, nous verrons comment cette intégration peut transformer les opérations de votre entreprise et vous faciliter la vie en tant que chef d’entreprise.

Comprendre le besoin d’intégration

Lorsque les entreprises utilisent des systèmes distincts qui ne se parlent pas, c’est comme si elles avaient des pièces de puzzle différentes qui ne s’emboîtent pas les unes dans les autres. Ces systèmes déconnectés sont appelés « systèmes en silo ».

Lorsque vos plateformes ERP et de commerce électronique fonctionnent indépendamment, les informations essentielles se retrouvent piégées dans des « îlots de données », ce qui fait que les employés passent un temps précieux à transférer et à saisir manuellement les informations entre les systèmes. Ces processus manuels introduisent non seulement la possibilité d’erreurs dans les données, mais contribuent également à retarder la disponibilité des données, ce qui empêche d’obtenir des informations en temps réel.

C’est pourquoi l’intégration de votre système d’entreprise à votre plateforme de commerce électronique revient à rassembler toutes les pièces du puzzle en une seule grande image claire. Il contribue au bon fonctionnement de votre entreprise et la rend beaucoup plus efficace.

Connexion entre l’ERP et le commerce électronique

Le lien entre l’ERP et le commerce électronique est vital pour la réussite des entreprises modernes. Les systèmes ERP prennent en charge différentes tâches telles que la gestion des stocks et des finances.

Voici quelques exemples de systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) de marque populaire, largement utilisés par les entreprises :

SAP ERP: SAP est l’un des systèmes ERP les plus connus et les plus utilisés au monde. Il offre une suite complète de modules permettant de gérer divers aspects des opérations commerciales, notamment les finances, la chaîne d’approvisionnement, les ressources humaines, etc.

Oracle ERP Cloud: L’ERP Cloud d’Oracle offre une solution évolutive et flexible pour les entreprises de toutes tailles. Il propose des modules de gestion financière, d’approvisionnement, de gestion de projet et bien plus encore, tous accessibles via le cloud.

Microsoft Dynamics 365: La solution ERP de Microsoft, qui fait partie de la suite Dynamics 365, propose des modules pour la gestion financière, la chaîne d’approvisionnement, les ventes et le service client. Il est connu pour son intégration avec d’autres produits Microsoft et son interface conviviale.

NetSuite: NetSuite d’Oracle est un système ERP basé sur l’informatique dématérialisée qui s’adresse à différents secteurs d’activité. Il couvre la gestion financière, le commerce électronique, la gestion de la relation client (CRM) et bien d’autres choses encore, le tout dans une seule et même plateforme intégrée.

Infor CloudSuite: Infor propose une gamme de solutions ERP spécifiques à l’industrie, telles que CloudSuite Manufacturing, CloudSuite Healthcare, et d’autres. Ces systèmes sont conçus pour répondre aux besoins uniques de différents secteurs.

Epicor ERP: Epicor propose des solutions ERP adaptées aux secteurs de la fabrication, de la distribution, de la vente au détail et des services. Son système permet de rationaliser les opérations, de la chaîne d’approvisionnement à la gestion des clients.

Applications IFS: IFS est spécialisé dans les solutions pour les industries telles que l’aérospatiale, la défense, la fabrication, etc. Son système ERP couvre tout, de la gestion de projet à la gestion des services.

Acumatica: Acumatica est un système ERP basé sur le cloud, connu pour sa flexibilité et ses modules personnalisables. Elle offre des solutions pour la gestion financière, la distribution, la gestion de la relation client, etc.

Il ne s’agit là que de quelques exemples, et le choix du système ERP dépend des besoins spécifiques et du secteur d’activité de l’entreprise. Chacun de ces systèmes offre diverses fonctionnalités et avantages pour aider les entreprises à gérer et à optimiser leurs activités.

D’autre part, les plateformes de commerce électronique sont des vitrines virtuelles qui permettent aux entreprises de vendre leurs produits et services en ligne. Ces plateformes ne se contentent pas de faciliter les transactions en ligne, elles favorisent également des interactions significatives avec les clients grâce à des fonctionnalités telles que les avis, les recommandations personnalisées et l’assistance à la clientèle. Le commerce électronique a transformé la manière dont les entreprises atteignent leur public cible et génèrent des revenus.

Avantages de l’intégration de l’ERP et du commerce électronique

L’intégration du système ERP et du commerce électronique présente plusieurs avantages pour les entreprises.

Efficacité opérationnelle accrue : L’intégration de vos systèmes réduit le travail manuel et les erreurs. Plus besoin de saisir plusieurs fois les mêmes données !
Des données en temps réel : Imaginez que vous preniez des décisions basées sur des données de dernière minute. Les systèmes intégrés vous donnent des informations précises qui vous permettent de faire des choix plus judicieux.
Amélioration de l’expérience client : Grâce aux systèmes intégrés, vos clients bénéficient d’une expérience d’achat plus fluide, depuis la passation de la commande jusqu’à la réception des mises à jour.
Amélioration de la gestion des stocks : Fini les devinettes en matière d’inventaire. Les systèmes intégrés vous permettent d’obtenir des mises à jour des stocks en temps réel.

ERP et commerce électronique : Intégration personnalisée ou générique

L’intégration réussie entre le système ERP et le commerce électronique nécessite une planification stratégique et une exécution minutieuse. Pour commencer, il est essentiel de choisir la bonne technologie qui correspond aux besoins de votre entreprise.

Lorsqu’on envisage des stratégies d’intégration, un dilemme se pose souvent : « approche personnalisée ou utilisation d’applications prêtes à l’emploi ».

Voici la recette secrète : l’intégration personnalisée. Si les connecteurs génériques peuvent fonctionner, ils ne s’adaptent pas forcément à votre entreprise comme un costume sur mesure. Grâce à l’intégration personnalisée, nous créons une solution qui répond parfaitement aux besoins de votre entreprise.

La personnalisation permet de s’aligner sur vos processus d’entreprise, ce qui permet une adaptation précise que les solutions préfabriquées ne peuvent pas atteindre.

UTILE : Intégration de Shopify avec le système ERP/CRM

Les intégrations personnalisées offrent la flexibilité nécessaire pour répondre à des besoins uniques, évoluant en même temps que votre entreprise. En outre, l’intégration personnalisée vous permet d’optimiser les flux de travail et les flux de données en fonction de vos besoins spécifiques, ce qui, en fin de compte, améliore l’efficacité et l’efficience.

En substance, si les deux approches ont leurs mérites, l’intégration personnalisée se distingue par sa précision, sa sécurité, sa stabilité et son fonctionnement sans heurts, adaptés aux besoins de votre entreprise.

Intégration ERP : Étapes de démarrage

L’intégration de votre système ERP existant et du commerce électronique peut être simple si vous adoptez la bonne approche. Voici un guide étape par étape pour les entreprises qui souhaitent rationaliser leurs opérations grâce à l’intégration :

Évaluer vos besoins en matière d’intégration

Commencez par comprendre les besoins et les objectifs de votre entreprise. Identifier les points douloureux, les goulets d’étranglement et les domaines dans lesquels l’intégration pourrait avoir un impact significatif.

Choisir un partenaire d’intégration fiable

Si vous n’êtes pas un spécialiste de l’intégration, ne vous inquiétez pas. Des entreprises comme Les Services de Consultation Namtek sont spécialisées dans l’intégration transparente des systèmes d’entreprise et du commerce électronique. Vous n’avez pas besoin de disposer d’une expertise interne en matière d’intégration ; il vous suffit de faire appel à des fournisseurs expérimentés tels que Namtek pour gérer l’ensemble du processus pour vous.

Planifier l’intégration

Collaborez étroitement avec le partenaire d’intégration que vous avez choisi pour concevoir un plan d’intégration sur mesure. Ce plan doit porter sur le mappage, la synchronisation et la personnalisation des données afin de s’aligner sur vos processus d’entreprise spécifiques.

Cartographie des données et comparaison des champs

Travaillez avec votre fournisseur d’intégration pour mettre en correspondance les champs de données entre votre ERP et le commerce électronique. Cela garantit que l’information circule de manière précise et cohérente entre les plateformes.

Essais et assurance qualité

Testez soigneusement l’intégration avant de la mettre en œuvre. Cela permet d’identifier et de résoudre les problèmes éventuels et d’assurer une transition en douceur.

Déploiement et formation

Une fois les tests réussis, mettre en œuvre l’intégration. Formez vos équipes pour vous assurer qu’elles comprennent comment utiliser efficacement les systèmes intégrés.

Un accompagnement permanent

Un partenaire d’intégration fiable comme Namtek fournit une assistance continue pour résoudre les problèmes postérieurs à la mise en œuvre et garantir un fonctionnement sans heurts.

En vous associant à un fournisseur d’intégration expérimenté, vous pouvez simplifier l’ensemble du processus d’intégration. Vous n’avez pas besoin d’être un spécialiste de l’intégration ; Namtek propose des solutions d’intégration clés en main qui répondent aux besoins uniques de votre entreprise. Grâce à l’expertise de Namtek, les entreprises peuvent aligner de manière transparente leur système ERP et leur plateforme de commerce électronique, ce qui leur permet d’améliorer leur efficacité et leur précision et de rationaliser leurs opérations.

Intégration réussie avec Namtek Consulting Services

Il existe de nombreux systèmes ERP tels que SAP, Oracle et Microsoft Dynamics, ainsi que des plateformes de commerce électronique populaires telles que Shopify, Magento, WooCommerce et Amazon. Mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous guider dans la bonne démarche d’intégration. N’attendez pas – libérez la puissance d’un système ERP intégré et d’une plateforme de commerce électronique. Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation gratuite.

août 24, 2023/0 Commentaires/par Tatyana Vandich

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Boostez votre entreprise avec des solutions informatiques de pointe

Solutions informatiques de pointe: libérez la puissance des Services de Consultation Namtek

Dans le paysage numérique actuel, qui évolue rapidement, les entreprises sont constamment à la recherche de moyens innovants pour rester compétitives et stimuler leur croissance. Le succès d’une entreprise peut grandement dépendre de sa capacité à utiliser efficacement les technologies de l’information (TI). C’est là que Les Services de Consultation Namtek intervient. Forte d’une réputation d’excellence, Namtek propose une gamme complète de solutions informatiques conçues pour rationaliser les opérations, améliorer l’efficacité et propulser votre entreprise vers des sommets inégalés. Dans cet article, nous allons explorer les services de premier ordre des Services de Consultation Namtek et la façon dont ils peuvent révolutionner votre entreprise.

Intégration de l’EDI

L’échange de données inform atisées (EDI) est devenu un élément essentiel des processus commerciaux modernes. L’EDI permet une communication et un transfert de données sans faille, ce qui permet aux entreprises d’automatiser les processus, de réduire les erreurs et d’améliorer la collaboration tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Selon des études récentes, les organisations qui mettent en œuvre l’intégration EDI ont signalé une réduction de 35 % des coûts de la chaîne d’approvisionnement et une diminution significative des cycles de commande jusqu’à l’encaissement. Ces statistiques impressionnantes soulignent le rôle essentiel de l’intégration EDI dans l’optimisation des opérations commerciales et l’augmentation de la satisfaction des clients.

Intégration du commerce électronique

À l’ère du numérique, le commerce électronique est devenu un canal essentiel pour permettre aux entreprises d’élargir leur champ d’action et d’augmenter leurs ventes. Les Services de Consultation Namtek comprend les complexités des plateformes de commerce électronique et fournit des services d’intégration experts pour assurer une connexion transparente entre votre boutique en ligne et vos systèmes de gestion. De la gestion des stocks à l’exécution des commandes et au traitement des paiements, notre équipe optimisera vos opérations de commerce électronique, ce qui vous permettra d’offrir une expérience client transparente tout en stimulant la croissance de votre chiffre d’affaires.

Avec plus de 2,14 milliards d’acheteurs numériques dans le monde et des ventes au détail en ligne qui devraient dépasser les 6,54 billions de dollars d’ici à la fin de 2023, une solide stratégie d’intégration du commerce électronique devient impérative pour les entreprises afin d’exploiter cet immense potentiel et d’acquérir un avantage concurrentiel.

Intégration des systèmes d’entreprise

La gestion de plusieurs systèmes disparates peut s’avérer une tâche complexe et chronophage. Les Services de Consultation Namtek propose des solutions d’intégration de systèmes d’entreprise qui rassemblent toutes vos applications et bases de données essentielles, harmonisant les flux de données et éliminant les silos de données.

En intégrant la gestion de la relation client (CRM), la planification des ressources de l’entreprise (ERP), les ressources humaines (RH), l’EDI et d’autres systèmes essentiels, nous donnons à votre organisation une vue unifiée et holistique de vos processus d’entreprise. Cela permet de prendre de meilleures décisions, d’améliorer la productivité et de renforcer l’efficacité opérationnelle.

Services gérés en nuage

Le cloud a révolutionné la manière dont les entreprises stockent, traitent et gèrent leurs données. Les services gérés dans le nuage offrent aux entreprises la flexibilité, l’évolutivité et la rentabilité, en éliminant le besoin d’une infrastructure étendue sur site. En tirant parti de la puissance de l’informatique dématérialisée, les entreprises peuvent bénéficier d’un délai de mise sur le marché plus court, d’une plus grande souplesse opérationnelle et d’une sécurité renforcée.

En fait, une enquête récente a révélé que 94 % des entreprises ont constaté des améliorations de la sécurité après avoir migré vers l’informatique dématérialisée. Avec de tels avantages, les services gérés dans le nuage sont devenus la pierre angulaire des entreprises modernes à la recherche d’un avantage concurrentiel.

Solution de Continuité d’Affaires

Les perturbations des opérations commerciales peuvent avoir de graves conséquences, allant des pertes financières à l’atteinte à la réputation. Les Services de Consultation Namtek comprend l’importance de la continuité des affaires et offre des solutions robustes pour protéger votre organisation contre les événements inattendus. Nos experts conçoivent et mettent en œuvre des plans de reprise après sinistre, des solutions de sauvegarde et des mesures de redondance adaptées à vos besoins spécifiques.

En veillant à la protection de vos systèmes et données critiques, nous vous aidons à minimiser les temps d’arrêt et à vous remettre rapidement de toute perturbation, ce qui permet à votre entreprise de maintenir la continuité et de fournir des services ininterrompus à vos clients.

Intelligence d’Affaires (IA)

Dans le monde actuel axé sur les données, les entreprises génèrent constamment de grandes quantités d’informations. Cependant, sans la capacité de transformer ces données en informations exploitables, elles restent un potentiel inexploité. C’est là que les solutions d’Intelligence d’Affaires (IA) entrent en jeu, révolutionnant la façon dont les organisations exploitent les données pour prendre des décisions éclairées et acquérir un avantage concurrentiel.

Conclusion : Des solutions informatiques de pointe pour les PME

Dans un paysage commercial de plus en plus axé sur la technologie, le partenariat avec un fournisseur de solutions informatiques de confiance est essentiel à la réussite de l’entreprise. Les Services de Consultation Namtek propose une gamme complète de services, notamment l’intégration EDI, l’intégration du commerce électronique, l’intégration des systèmes d’entreprise, les services gérés dans le nuage et les solutions de continuité des activités. En tirant parti de notre expertise et de nos solutions de pointe, votre entreprise peut rationaliser ses opérations, améliorer son efficacité et atteindre de nouveaux niveaux de croissance. Profitez de la puissance des services de conseil de Namtek et libérez le véritable potentiel de votre entreprise. Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation informatique gratuite.

août 3, 2023/0 Commentaires/par Tatyana Vandich

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Comment les services gérés en nuage peuvent résoudre les problèmes informatiques de votre entreprise

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, les entreprises de toutes tailles sont constamment à la recherche de moyens innovants pour optimiser leurs activités. En particulier lorsqu’il s’agit des technologies de l’information, car elles jouent souvent un rôle clé dans la compétitivité.

Les services gérés dans le nuage ont changé la donne en offrant aux organisations la possibilité d’externaliser leur infrastructure et leur support informatique auprès d’un fournisseur de services dans le nuage de confiance.

Dans cet article, nous explorons le concept des services gérés dans le nuage, leurs avantages, leurs points forts et la manière dont ils peuvent stimuler la croissance et l’efficacité des entreprises de toutes tailles.

Qu’est-ce que les services gérés en nuage?

Les services gérés en nuage consistent à confier la gestion, la maintenance et la sécurité de l’infrastructure et des applications informatiques à un fournisseur de services spécialisé dans l’informatique en nuage. Les entreprises peuvent ainsi tirer parti de l’immense puissance de calcul, de l’évolutivité et de la flexibilité de l’informatique en nuage, tout en se déchargeant du fardeau de la gestion et de la maintenance de l’infrastructure sur des experts en la matière.

Offres de services en nuage de Services de Consultation Namtek

Les Services de Consultation Namtek propose trois types de services en nuage, adaptés aux différents besoins des entreprises :

Hébergement partagé (services cloud entièrement gérés) :

Notre modèle d’hébergement partagé vous permet de tirer parti de notre équipement haut de gamme, avec des ressources distribuées en fonction de vos engagements. Bénéficiez d’une sécurité opérationnelle, d’une disponibilité et d’une stabilité excellentes, tout en profitant d’une solution rentable qui répond aux exigences de votre entreprise.

Hébergement dédié (services cloud entièrement gérés) :

Bénéficiez d’une confidentialité et d’un contrôle optimaux grâce à notre modèle d’hébergement dédié. Votre environnement en nuage sera isolé et dédié uniquement à votre organisation. Nous nous chargeons de la mise en œuvre et de la gestion complètes de vos services en nuage, garantissant ainsi des performances optimales et des opérations sans faille.

Colocation

Pour les entreprises à la recherche d’un espace physique dans des centres de données de pointe, notre option Colocation est la solution idéale. En partenariat avec eStruxture, nous fournissons une infrastructure évolutive et fiable pour répondre aux besoins des startups comme des grandes entreprises. Profitez de cette solution flexible et libérez un potentiel de croissance illimité.

Comment fonctionnent les services gérés en nuage ?

Comme vous l’avez peut-être remarqué, les services de cloud computing gérés impliquent l’externalisation de la gestion, de la surveillance et du soutien de l’infrastructure et des applications informatiques d’une entreprise auprès d’un fournisseur de services spécialisé. Voici un aperçu général du fonctionnement des services de cloud computing gérés :

1. Évaluation et planification

Le processus commence par une évaluation approfondie de l’infrastructure informatique existante de l’entreprise, de ses applications et de ses besoins. Le prestataire de services collabore avec le client pour comprendre ses besoins spécifiques, ses objectifs et ses défis. Sur la base de cette évaluation, un plan personnalisé est élaboré pour migrer, optimiser ou gérer l’environnement informatique de l’entreprise dans le nuage.

2. Migration et déploiement

Si l’infrastructure informatique de l’entreprise n’est pas déjà dans le nuage, le fournisseur de services de nuage gérés facilite le processus de migration. Cela implique généralement le transfert de données, d’applications et de systèmes vers l’environnement en nuage. Le fournisseur de services assure une transition en douceur en utilisant les meilleures pratiques, en minimisant les temps d’arrêt et en gérant les risques potentiels.

3. Gestion des infrastructures

Une fois que l’infrastructure est dans le nuage, le fournisseur de services de nuage géré prend la responsabilité de la gérer et de l’entretenir. Il s’agit notamment de superviser les serveurs, le stockage, les réseaux et d’autres ressources. Ils s’occupent des tâches de maintenance de routine, telles que les mises à jour, les correctifs, les sauvegardes et les mesures de sécurité, afin de s’assurer que l’infrastructure est sûre, stable et optimisée pour la performance.

4. Gestion des applications

Outre la gestion de l’infrastructure, le fournisseur de services peut également se charger de la gestion des applications de l’entreprise hébergées dans le nuage. Il s’agit de surveiller et de maintenir les applications, de s’assurer de leur bon fonctionnement, d’optimiser les performances et de résoudre les problèmes qui se posent. Le fournisseur peut également offrir une assistance pour le développement, les tests et le déploiement des applications, en fonction de l’étendue des services convenus.

5. Sécurité et conformité

Les fournisseurs de services en nuage gérés accordent la priorité à la sécurité de l’environnement en nuage. Ils mettent en œuvre des mesures de sécurité solides pour protéger les données, les applications et les systèmes contre les accès non autorisés, les cybermenaces et les violations de données. Cela comprend la mise en œuvre de pare-feu, le cryptage, les contrôles d’accès et d’autres protocoles de sécurité. Ils veillent également à la conformité avec les réglementations et les normes du secteur, telles que GDPR ou HIPAA, en fonction des exigences spécifiques du client.

6. Suivi et soutien

La surveillance continue de l’infrastructure et des applications en nuage est un aspect essentiel des services en nuage gérés. Le fournisseur utilise des outils et des technologies de surveillance pour détecter et traiter de manière proactive les problèmes de performance, les vulnérabilités en matière de sécurité ou les goulets d’étranglement potentiels. Ils fournissent une assistance permanente et répondent aux incidents, aux demandes de renseignements et aux demandes de service dans les meilleurs délais, garantissant ainsi une grande disponibilité et réduisant au minimum les temps d’arrêt.

7. Rapports et optimisation

Les fournisseurs de services d’informatique en nuage gérés proposent généralement des rapports et des analyses réguliers pour tenir le client informé des performances, de l’utilisation et des coûts de son environnement en nuage. Cela permet au client de prendre des décisions fondées sur des données, d’optimiser l’affectation des ressources et de garantir la rentabilité. Le prestataire de services collabore avec le client pour identifier les possibilités d’amélioration, d’évolutivité et d’optimisation de l’infrastructure et des applications en nuage.

Les détails spécifiques et la portée des services de cloud gérés peuvent varier en fonction du fournisseur et des exigences du client.

Quand faut-il envisager des services gérés en nuage ?

Lorsque la complexité et les exigences de la gestion de votre infrastructure informatique deviennent insurmontables, il est temps d’envisager des services gérés dans le nuage. Si vous avez du mal à suivre l’évolution constante du paysage technologique, si vous êtes fréquemment confronté à des temps d’arrêt ou à des problèmes de performance, ou si vous avez du mal à sécuriser vos données et à vous conformer aux réglementations du secteur, les services gérés dans le nuage peuvent être la solution dont vous avez besoin.

En outre, lorsque votre équipe informatique interne est à bout de souffle, incapable de se concentrer sur des initiatives stratégiques en raison des tâches routinières de gestion de l’infrastructure, c’est un signe clair que l’externalisation vers un fournisseur de services spécialisés est une décision intelligente.

En confiant la gestion, la maintenance et la sécurité de votre infrastructure informatique à des experts en la matière, vous pouvez optimiser vos ressources informatiques et libérer tout le potentiel de votre entreprise.

Avantages des services gérés en nuage

En choisissant nos services gérés dans le nuage, votre entreprise bénéficiera de plusieurs avantages :

Faible investissement

Réduire la nécessité d’investissements coûteux dans l’infrastructure informatique. Grâce à nos services cloud gérés, vous n’avez pas à vous soucier de l’achat d’équipements tous les deux ans. Nous fournissons des ressources modulables et évolutives, ce qui vous permet de concentrer vos ressources financières là où elles comptent le plus, c’est-à-dire sur votre cœur de métier.

Se concentrer sur les compétences de base

En s’associant à un fournisseur de services cloud gérés, les entreprises peuvent réorienter leurs ressources informatiques internes pour se concentrer sur les initiatives stratégiques et les compétences de base, au lieu de s’enliser dans des tâches routinières de gestion de l’infrastructure.

Évolutivité et flexibilité

Les services en nuage gérés offrent une évolutivité inégalée, permettant aux entreprises d’augmenter ou de réduire leur infrastructure en fonction de la demande. Cela permet d’optimiser l’affectation des ressources et la rentabilité, en particulier pendant les périodes de pointe ou en cas de croissance soudaine.

Économies de coûts

Par rapport aux mises en œuvre traditionnelles « sur site », les services gérés en nuage offrent un coût total de possession (TCO) inférieur. Chez Les Services de Consultation Namtek, nous appliquons une politique de prix transparente, sans surprise.

Sécurité renforcée

Les fournisseurs de services en nuage investissent massivement dans des mesures de sécurité avancées, garantissant une protection solide contre les cybermenaces, les violations de données et d’autres vulnérabilités en matière de sécurité. Cela permet aux entreprises de garder une longueur d’avance sur les risques potentiels et de se conformer aux exigences strictes en matière de conformité.

Surveillance et assistance proactives

Les fournisseurs de services d’informatique en nuage gérés offrent une surveillance et une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui permet de connaître en temps réel l’état et les performances de votre infrastructure. Cette approche proactive permet d’identifier et de traiter les problèmes potentiels avant qu’ils n’aient un impact sur les activités de l’entreprise, garantissant ainsi une disponibilité et des performances maximales.

Principales considérations pour choisir un fournisseur de services infonuagiques gérés

Expertise et expérience : Recherchez un fournisseur qui a fait ses preuves dans la gestion de divers environnements et technologies en nuage. Évaluez leur expertise technique, leurs certifications et leurs partenariats industriels pour vous assurer qu’ils peuvent répondre à vos besoins spécifiques.

Accords de niveau de service (SLA) : Examinez attentivement les accords de niveau de service proposés par le fournisseur, en vous concentrant sur des facteurs tels que les garanties de temps de fonctionnement, les temps de réponse et les mesures de résolution. Ces accords de niveau de service constituent la base de vos attentes en matière de services et doivent correspondre aux besoins de votre entreprise.

Sécurité et conformité : Évaluez les protocoles de sécurité du fournisseur, ses pratiques de cryptage des données et son respect des normes de conformité spécifiques au secteur. Des mesures de sécurité robustes et le respect des réglementations sont essentiels pour protéger vos données sensibles et conserver la confiance de vos clients.

Évolutivité et préparation à l’avenir : Tenez compte de la capacité du fournisseur à faire évoluer votre infrastructure en fonction de la croissance de votre entreprise. Veiller à ce qu’ils offrent une certaine souplesse en termes d’allocation des ressources, d’intégration des applications et de capacité à adopter des technologies émergentes pour rester en tête dans un paysage numérique en évolution rapide.

Tirer parti des services d’informatique en nuage gérés pour favoriser la croissance et l’efficacité

a) Optimisation des coûts : Les services en nuage gérés offrent un modèle de coût prévisible, éliminant la nécessité d’investissements initiaux substantiels dans le matériel. Les entreprises peuvent ainsi réorienter leurs ressources financières vers l’innovation, la R&D ou l’expansion de leur présence sur le marché.

b) Continuité des activités et reprise après sinistre : Un fournisseur de services gérés en nuage de bonne réputation aura mis en place de solides mécanismes de sauvegarde et de reprise après sinistre, garantissant un temps d’arrêt minimal et une restauration rapide des données en cas de catastrophe. Cela permet aux entreprises de maintenir la continuité et de minimiser l’impact des événements imprévus.

c) Innovation : En s’associant à un fournisseur de services cloud gérés, les entreprises peuvent tirer parti de son expertise pour stimuler l’innovation, accélérer la mise sur le marché et acquérir un avantage concurrentiel.

Conclusion : Services d’informatique en nuage gérés

Libérez tout le potentiel de votre entreprise grâce aux services gérés dans le nuage de Services de Consultation Namtek. Entrez dans l’ère de la transformation numérique en confiant votre infrastructure informatique à un partenaire de confiance. Bénéficiez d’une efficacité accrue, d’une meilleure sécurité et d’une réduction des coûts tout en restant concentré sur vos compétences de base. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nos solutions cloud sur mesure peuvent révolutionner votre entreprise.

juillet 17, 2023/0 Commentaires/par Tatyana Vandich

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Protection SaaS : la solution ultime de sauvegarde et de récupération pour M 365

L’importance de la protection des données SaaS

Ces derniers temps, la protection des données est devenue un aspect déterminant des opérations de toute entreprise. Avec la dépendance croissante à la technologie numérique, il est essentiel de s’assurer que les données de votre organisation sont sécurisées et protégées contre toute forme de perte ou de corruption. L’un des risques les plus importants liés à la perte de données concerne les applications de logiciel en tant que service (SaaS). Il est donc crucial de disposer d’une solution fiable et sécurisée pour protéger les données SaaS de votre organisation. Dans cet article, nous allons explorer une solution de haute gamme pour la sauvegarde et la récupération de données SaaS.

En tant qu’expert en solutions de protection et de sauvegarde des données, Namtek Consulting Services coopère avec la principale société de cybersécurité et de sauvegarde de données Datto (une société de Kaseya) depuis plus de 20 ans..

Qu’est-ce que Datto SaaS Protection pour M 365 ?

Datto SaaS Protection for M 365 est une solution de sauvegarde cloud à cloud qui offre une protection complète de vos données commerciales critiques. Il offre des services de sauvegarde et de récupération fiables pour toutes vos applications M 365, y compris Exchange, SharePoint et OneDrive. Cette solution garantit que vos données sont toujours sûres, sécurisées et facilement récupérables en cas de cyberattaque, de suppression accidentelle ou d’autres scénarios de perte de données.

Office 365 a subi une restructuration le 21 avril 2020 et est devenu Microsoft 365 (M365). Le but de cette restructuration était de mettre en avant la gamme élargie de produits et services proposés par Microsoft, qui englobe désormais non seulement la famille de logiciels Microsoft Office, mais également des outils de productivité basés sur le cloud et des fonctionnalités d’intelligence artificielle.

Pourquoi les entreprises ont besoin de SaaS Protection pour M 365?

M 365 est une suite logicielle populaire basée sur le cloud qui est utilisée par des millions d’entreprises dans le monde entier. Depuis, Microsoft M 365 fournit une plate-forme fiable et robuste permettant aux entreprises de communiquer, de collaborer et de gérer leurs données. Cependant, de nombreux utilisateurs supposent que Microsoft sauvegarde automatiquement toutes leurs données, mais ce n’est pas toujours le cas.

Les politiques de sauvegarde de Microsoft ne couvrent qu’un nombre limité de scénarios et ne garantissent pas une protection complète des données. En cas de perte ou de corruption de données due à une erreur humaine, à des logiciels malveillants ou à des attaques de ransomware, les entreprises ont besoin d’une solution de sauvegarde fiable pour récupérer rapidement leurs données critiques. C’est là qu’intervient notre protection SaaS pour M 365. Il fournit une couche de protection supplémentaire qui garantit que vos données sont toujours en sécurité, même si vos données M 365 principales sont compromises.

Caractéristiques de la protection SaaS pour M 365

L’objectif principal de la protection SaaS est de garantir que les données de votre organisation sont toujours disponibles et protégées. La solution y parvient grâce à une gamme de fonctionnalités qui incluent des sauvegardes automatisées, une récupération rapide et facile et une surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les sauvegardes automatisées sont un aspect essentiel de la protection des données car elles garantissent que vos données sont sauvegardées à intervalles réguliers, minimisant ainsi le risque de perte de données. La fonction de récupération rapide et facile de la solution permet une récupération rapide des données en cas de perte ou de corruption de données.

Une autre caractéristique cruciale de la protection SaaS est la surveillance 24h/24 et 7j/7. La solution fournit des alertes en temps réel, garantissant que toute anomalie est détectée et résolue rapidement. Cette caractéristique est particulièrement importante dans le paysage actuel de la cybersécurité, où les cyberattaques sont de plus en plus sophistiquées et imprévisibles.

Ainsi, SaaS Protection for M 365 offre une gamme de fonctionnalités qui en font un outil essentiel pour toute entreprise qui s’appuie sur M 365. Ceux-ci comprennent également:

Sauvegardes automatisées : Notre Protection SaaS sauvegarde automatiquement les données d’M 365 sur une base quotidiennement. Cela garantit que les données de sauvegarde sont toujours à jour, et les entreprises peuvent rapidement récupérer leurs données en cas de perte ou de corruption de données.

Récupération granulaire : Grâce à notre protection SaaS, les entreprises peuvent rapidement récupérer des fichiers, des courriels ou même des éléments individuels dans des courriels. Cette fonction de restauration granulaire garantit que les entreprises peuvent récupérer leurs données critiques rapidement et efficacement, minimisant ainsi les temps d’arrêt.

Rapports complets : SaaS Protection fournit aux entreprises des outils complets des rapports et de surveillance pour suivre leurs activités de sauvegarde et de restauration. Cela garantit que les entreprises peuvent rester informées de leur statut de protection des données et résoudre rapidement tout problème.

Configuration facile et hautement évolutive : La solution est facile à configurer, et vous pouvez commencer à sauvegarder vos données en quelques clics.

La Protection SaaS est également hautement évolutive, ce qui en fait une solution idéale pour les organisations de toutes tailles. La solution est flexible, permettant aux organisations de choisir les options de protection des données qui conviennent le mieux à leurs besoins. La flexibilité de la solution s’étend également au processus de récupération, où les organisations peuvent récupérer des données au niveau de l’élément ou du compte complet.

Conformité : Notre Protection SaaS pour M 365 est entièrement conforme au RGPD, à la HIPAA et à d’autres réglementations de l’industrie. Elle offre des mesures de sécurité avancées et des protocoles de cryptage pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, ainsi que des journaux d’audit et des capacités de rapport pour vous aider à répondre aux exigences de conformité. De plus, en tant que partenaire, Datto fournit des mises à jour régulières et des évaluations de conformité pour s’assurer que sa solution reste à jour avec les dernières réglementations et normes.

Avantages de la protection SaaS pour M 365

Voici quelques-uns des avantages clés de notre protection SaaS pour M 365 :

La tranquillité d’esprit: Avec notre protection SaaS pour M 365, vous pouvez être assuré que vos données sont toujours en sécurité, même en cas de cyberattaque ou de suppression accidentelle.

Récupération rapide: En cas de perte de données, la protection SaaS pour M 365 vous permet de récupérer rapidement et facilement vos données, réduisant ainsi les temps d’arrêt et la perte de productivité.

Rentable: Cette protection SaaS est une solution rentable pour les entreprises de toutes tailles. Elle élimine le besoin de matériel ou de logiciel coûteux et offre des plans de tarification flexibles basés sur le nombre d’utilisateurs ou la quantité de données sauvegardées.

Évolutive: Notre protection SaaS est une solution évolutive qui peut croître avec les entreprises à mesure qu’elles se développent. Elle peut facilement accueillir des utilisateurs et des données supplémentaires, assurant ainsi que les entreprises peuvent continuer à protéger leurs données critiques à mesure que leurs besoins évoluent.

Conclusion: Protection SaaS

À l’ère numérique d’aujourd’hui, la protection des données est essentielle pour toute entreprise qui s’appuie sur des logiciels basés sur le cloud. Datto SaaS Protection for M 365 fournit une solution de sauvegarde et de restauration fiable et complète qui garantit que vos données critiques sont toujours sûres et sécurisées. Avec des sauvegardes automatisées, des options de restauration granulaires.

Si vous recherchez un moyen fiable et efficace de protéger vos données SaaS, nous vous recommandons vivement cette protection SaaS. Avec plus de 20 ans d’expérience dans la protection des données, nous pouvons affirmer en toute confiance que c’est l’une des meilleures solutions sur le marché aujourd’hui. Alors, pourquoi ne pas l’essayer et voir par vous-même comment cela peut aider à protéger votre entreprise contre la perte de données?

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection de vos données, veuillez nous contacter pour une première consultation gratuite avec nos experts en protection des données.

juin 29, 2023/0 Commentaires/par Tatyana Vandich

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Optimisez votre PME grâce aux technologies informatiques : conseils d’experts et intégration de systèmes

Avec l’avancée sans précédent des technologies, il est devenu de plus en plus important pour les petites et moyennes entreprises (PME) d’adopter de nouvelles technologies informatiques pour rester compétitives dans le monde des affaires d’aujourd’hui en constante évolution.
Au Canada, les PME sont un élément crucial de l’économie, représentant plus de 90 % de toutes les entreprises et employant plus de 10 millions de personnes.

Les petites et moyennes entreprises, communément appelées PME, sont des entreprises qui ont une plage spécifique d’employés payés. Une petite entreprise compte généralement entre un et 99 employés, tandis qu’une entreprise de taille moyenne compte généralement entre 100 et 499 employés. D’autre part, les grandes entreprises sont celles qui ont 500 employés payés ou plus et ne sont pas classées comme PME.

Importance des technologies informatiques pour les PME au Canada : aperçus et statistiques

Selon un récent sondage de la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante(FCEI), 47 % des PME canadiennes considèrent les technologies de l’information et la cybersécurité comme une préoccupation majeure pour leur entreprise. La pandémie de COVID-19 a accéléré l’adoption des technologies numériques au Canada, de nombreuses entreprises se tournant vers le travail à distance, le commerce électronique et d’autres solutions numériques.

Selon un rapport de la Banque de développement du Canada(BDC), en 2021, 51 % des PME canadiennes auront une présence en ligne, tandis que 42 % d’entre elles disposeront d’un site web de commerce électronique.

Le rapport indique également que la pandémie de COVID-19 a accéléré l’adoption du commerce électronique par les PME, puisque 60 % des entreprises qui ont commencé à vendre en ligne à cause de la pandémie prévoient de continuer à le faire après la crise.

Dans l’ensemble, le rapport indique que les PME canadiennes disposent d’un potentiel important pour développer leurs activités grâce au commerce électronique, mais que nombre d’entre elles sont encore confrontées à des difficultés telles que le manque d’expertise technique et de ressources.

Une enquête menée en 2021 par la Banque de développement du Canada(BDC) a révélé que 76 % des PME canadiennes ont accru leur utilisation des outils et technologies numériques depuis le début de la pandémie de COVID-19.

Cela souligne l’importance croissante des technologies de l’information dans le paysage commercial actuel et la nécessité pour les PME d’investir dans ce domaine pour rester à la pointe du progrès.

Solutions d’entreprise informatique pour optimiser votre entreprise

L’importance des solutions informatiques pour les entreprises ne peut être surestimée à l’heure où les entreprises s’adaptent à l’ère numérique. Aujourd’hui, les entreprises s’appuient fortement sur la technologie pour tout ce qui concerne la gestion des relations avec les clients, l’optimisation des processus d’entreprise et la sécurité des données.

Notre société de conseil en informatique est spécialisée dans l’aide aux PME au Canada pour la mise en œuvre et l’intégration des dernières technologies de l’information afin de les aider à rester en tête de la concurrence.

Nous offrons une gamme de services pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs, y compris l’intégration des systèmes d’entreprise, les services gérés dans le nuage, la solution de continuité des activités, la solution ERP et l’intégration EDI.

Notre équipe d’experts a des années d’expérience dans la collaboration avec des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, et a fait ses preuves en matière de résultats.

Nous comprenons que chaque entreprise est unique et nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour développer des solutions personnalisées qui répondent à leurs besoins spécifiques et à leur budget.

Quels sont les services informatiques les plus populaires pour les petites et moyennes entreprises (PME) ?

Il existe plusieurs services informatiques populaires pour les petites et moyennes entreprises (PME), dont voici quelques exemples :

Intégration des systèmes d’entreprise

Au fur et à mesure que les entreprises se développent, elles se retrouvent souvent avec une variété de systèmes d’entreprise logiciels différents tels que ERP/CRM ou des systèmes maison, ce qui peut rendre difficile la gestion des données et la rationalisation des opérations. Grâce à notre service d’intégration des systèmes d’entreprise, nous aidons nos clients à consolider leurs systèmes et à s’assurer que les données circulent de manière transparente entre les différentes applications logicielles. Cela peut aider les entreprises à réduire les inefficacités et à éliminer la nécessité d’une saisie manuelle des données, ce qui permet d’économiser du temps et de l’argent.

UTILE : Comment optimiser vos processus métier avec la plateforme d’intégration Magic xpi

Solution ERP

Les logiciels de planification des ressources de l’entreprise (ERP) sont des outils essentiels pour les entreprises de toutes tailles.

erpWizard est une solution ERP complète et polyvalente conçue pour répondre aux besoins des petites et moyennes entreprises. Notre logiciel basé sur le cloud est flexible et personnalisable, ce qui en fait une solution high-tech abordable pour les entreprises qui cherchent à rationaliser les processus, à améliorer l’efficacité et à augmenter la rentabilité.

Nos modules de base comprennent

comptabilité
inventaire
ventes
et les achats

Nos modules complémentaires offrent des fonctionnalités supplémentaires, telles que la gestion de projet, la gestion du cycle de vie des produits et la gestion des entrepôts mobiles.

Avec erpWizard, les entreprises peuvent facilement collaborer, gérer des projets et optimiser le développement de produits, tout en suivant les stocks et les expéditions en temps réel.

Notre solution mobile et web permet aux entreprises d’accéder à erpWizard de n’importe où et à n’importe quel moment, ce qui en fait un complément précieux pour toute entreprise cherchant à optimiser et à rationaliser ses opérations.

Services infonuagiques gérés

Les entreprises s’appuyant de plus en plus sur des solutions basées sur le cloud, il est essentiel de mettre en place un service de gestion du cloud robuste.

Nos services de gestion de l’informatique en nuage (Cloud Managed Services) offrent une gamme complète de solutions pour améliorer l’efficacité et la fiabilité de l’infrastructure informatique d’une entreprise. En tant que fournisseur de services cloud gérés, nous proposons des services cloud personnalisés de premier ordre, adaptés à toutes les exigences des entreprises.

Nos services en nuage comprennent

Grâce à nos services, les entreprises peuvent économiser sur les coûts d’investissement dans l’infrastructure informatique tout en libérant un temps précieux pour se concentrer sur le développement commercial. Notre politique tarifaire est transparente et flexible, avec la possibilité d’augmenter ou de réduire les tarifs pour répondre aux besoins de l’entreprise. Notre équipe professionnelle d’architectes et d’ingénieurs systèmes s’occupera de votre projet depuis les phases initiales jusqu’à la mise en service, en fournissant un service entièrement géré et en assurant la fiabilité grâce à des accords de niveau de service (SLA) garantis.

Intégration du commerce électronique

L’intégration du commerce électronique est un aspect crucial de toute boutique en ligne moderne. Nos services d’intégration du commerce électronique permettent l’échange automatique de données entre votre boutique en ligne et vos systèmes ERP/CRM internes.

En utilisant des technologies d’intégration avancées, nous fournissons une solution stable, sécurisée et évolutive pour le transfert bidirectionnel de données. Notre service d’intégration du commerce électronique entièrement géré élimine le besoin de saisie manuelle des données, en fournissant un système automatisé qui relie votre magasin de commerce électronique à votre ERP/CRM.

Avec notre solution, vous pouvez rapidement et efficacement mettre en place un échange de données avec votre système ERP, avant même de lancer votre boutique en ligne ou d’étendre les possibilités de votre intégration existante.

En automatisant les principaux processus commerciaux, nous veillons à ce que vos clients disposent toujours des informations les plus récentes sur l’état des commandes et des stocks, ce qui garantit une expérience transparente tant pour vous que pour vos clients.

Réussissez à long terme : investissez dans les dernières technologies informatiques avec notre aide

Si vous êtes une PME au Canada et que vous souhaitez faire passer votre entreprise à la vitesse supérieure grâce aux dernières technologies informatiques, contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos services et sur la manière dont nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs. Grâce à notre expertise et à notre engagement en faveur de l’excellence, nous pouvons vous aider à garder une longueur d’avance sur la concurrence et à atteindre un succès à long terme.

mars 13, 2023/0 Commentaires/par Tatyana Vandich

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Comment améliorer les résultats de votre entreprise grâce à l’intégration ERP et CRM

L’intégration de systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) peut apporter de nombreux avantages à l’entreprise. Dans cet article, nous explorerons les raisons pour lesquelles les entreprises ont besoin de l’intégration de ERP et CRM.

Qu’est-ce que ERP et CRM ?

La planification des ressources d’entreprise (ERP) et la gestion de la relation client (CRM) sont deux systèmes critiques pour les entreprises utiliser pour gérer et optimiser leurs opérations.

ERP est un logiciel complet qui aide les organisations à gérer leurs processus commerciaux clés, tels que la finance, l’approvisionnement, les ressources humaines et la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Le ERP offre une vue centralisée et unique de toutes les données et processus, permettant aux organisations de prendre des décisions éclaircies et d’améliorer leur efficacité.

D’un autre côté, CRM est un logiciel qui aide les organisations à gérer leurs interactions et leurs relations avec les clients. Il offre une vue centralisée des données clients, incluant les activités de vente, de marketing et de support, permettant aux organisations de mieux comprendre leurs clients et d’améliorer l’expérience client.

En combinant les fonctionnalités de ERP et CRM, les organisations peuvent améliorer les résultats commerciaux et obtenir un avantage compétitif.

Il est important de noter que certains fabricants de logiciels ont inclus les fonctionnalités CRM dans leur logiciel ERP pour obtenir le meilleur des deux mondes.

Qu’est-ce que l’intégration CRM et ERP ?

L’intégration CRM et ERP se réfère au processus de connexion de ces deux systèmes d’entreprise. L’objectif de cette intégration est de fournir une vue centralisée et unique de toutes les données clients et d’entreprise, permettant aux entreprises de prendre les bonnes décisions et d’améliorer leurs opérations.

En intégrant leurs systèmes CRM et ERP, les organisations peuvent éliminer la duplication de données, améliorer la précision des données et rationaliser leurs processus. L’intégration CRM et ERP permet aux organisations d’automatiser les workflows, de synchroniser les données clients et d’entreprise.

Exemple d’intégration ERP et CRM

Par exemple, NetSuite est un système puissant qui peut automatiser et optimiser de nombreux processus commerciaux d’une entreprise. Cependant, il peut être encore plus puissant lorsqu’il est intégré à d’autres systèmes tel que ERP et CRM.

Lorsque NetSuite est intégré à un système ERP tel que SAP, il peut fournir un flux transparent d’informations entre les deux systèmes. Cela peut inclure la finance, la chaîne d’approvisionnement et la gestion des stocks. De plus, en intégrant NetSuite avec un système CRM tel que Salesforce, on peut avoir une vue unifiée des données clients, ce qui permet de gérer les ventes, le marketing et le service client de manière plus efficace.

De plus, l’intégration peut également automatiser le flux de données entre les systèmes, éliminant ainsi la nécessité de la saisie manuelle de données, réduisant ainsi les erreurs et le temps. Cela peut conduire à un flux de travail plus efficace, améliorant la ligne de fond de l’entreprise.

Avantages de l’intégration ERP et CRM

En combinant les capacités CRM et ERP, les entreprises peuvent obtenir un avantage concurrentiel et obtenir de meilleurs résultats d’affaires.

Précision et cohérence des données améliorées.

L’intégration des systèmes ERP et CRM fournit une source unique d’authenticité des données clients et opérationnelles. Cela amène à une meilleure précision et cohérence des données, ce qui peut améliorer la prise de décision et l’efficacité opérationnelle.

Expérience client améliorée.

En intégrant les données clients du système CRM dans le système ERP, les organisations peuvent obtenir une vue plus complète de leurs clients, y compris leur historique d’achat, leurs préférences et leurs interactions avec l’entreprise. Cette information peut être utilisée pour améliorer l’expérience client en offrant un service et des offres plus personnalisés.

Efficacité opérationnelle accrue.

L’intégration des systèmes ERP et CRM peut aider les organisations à standardiser leurs opérations en éliminant la saisie manuelle de données et en réduisant les erreurs. L’automatisation des workflows et du transfert de données entre les systèmes peut également réduire le temps et les ressources nécessaire.

Meilleure alignement ventes et marketing.

L’intégration des systèmes ERP et CRM permet aux équipes de ventes et de marketing de partager des informations et de collaborer de manière plus efficace. Les équipes de ventes peuvent accéder aux données clients depuis le système CRM, y compris les informations sur les leads et les opportunités, et les utiliser pour informer leur stratégie de vente. Les équipes de marketing peuvent utiliser les données provenant du système ERP pour mieux comprendre le comportement des clients et améliorer leurs plan de marketing.

Amélioration de la comptabilité financière.

L’intégration des systèmes ERP et CRM fournit une vue complète des données financières et clients, ce qui facilite la production des rapports financiers et l’analyse des performances pour les entreprises. Cela peut aider les organisations à prendre des décisions plus informées et à améliorer leur performance financière.

Rationalisation des opérations avec Magic xpi : La solution ultime pour l’intégration ERP et CRM.

L’une des meilleures solutions pour intégrer les systèmes ERP et CRM est Magic xpi. Magic xpi est une plateforme d’intégration qui permet aux entreprises de connecter et d’intégrer facilement plusieurs systèmes, y compris ERP et CRM. Avec Magic xpi, les entreprises peuvent automatiser les workflows, synchroniser les données entre les systèmes d’affaires disparates et s’intégrer à une large gamme d’applications, de bases de données et de systèmes.

LECTURE UTILE : Plateforme d’intégration Magic xpi : Le meilleur choix pour l’intégration de données d’entreprise.

Magic xpi offre une interface visuelle de glisser-déposer, permettant aux utilisateurs de construire et gérer facilement les intégrations sans avoir à écrire de code. De plus, Magic xpi propose des connecteurs préconstruits, ce qui facilite et accélère l’intégration des systèmes. En utilisant Magic xpi, les organisations peuvent améliorer leur rendement opérationnel, unifier leurs processus et obtenir de meilleurs résultats d’affaires.

Quels sont les systèmes ERP les plus utilisés ?

Quelques-uns des systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP) les plus populaires comprennent :

SAP ERP

SAP est l’un des plus grands fournisseurs d’ERP dans le monde, SAP ERP, SAP Business One et SAP S/4HANA offrent une solution complète pour gérer les processus métiers de base.

Oracle ERP

Oracle propose une suite de solutions ERP telles qu’Oracle NetSuite, Oracle Fusion Cloud ERP, Oracle JD Edwards incluant les finances, l’achat et la gestion de la chaîne d’approvisionnement, pour aider les entreprises à gérer leurs opérations.

Microsoft Dynamics ERP

Microsoft Dynamics ERP propose une gamme de solutions pour les petites, moyennes et grandes organisations, y compris les finances, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et les ressources humaines.

Infor ERP

Infor fournit une gamme de solutions ERP spécifiques à l’industrie pour aider les organisations à gérer leurs opérations et à acquérir un avantage compétitif.

Quel est le CRM le plus populaire ?

Quelques-uns des systèmes de gestion de la relation client (CRM) les plus populaires comprennent :

Salesforce CRM

Salesforce est un système CRM de premier plan qui offre une vue complète des interactions avec les clients et aide les organisations à gérer leurs activités de vente, de marketing et de service client.

Hubspot CRM

Hubspot est une solution CRM tout-en-un qui aide les organisations à gérer leurs interactions avec les clients et à améliorer l’expérience client.

SugarCRM

Un logiciel CRM flexible qui peut être personnalisé pour répondre aux besoins de n’importe quelle entreprise.

Zoho CRM

Zoho est une solution CRM en nuage qui fournit une gamme de capacités de vente, de marketing et de service client pour aider les organisations à gérer leurs relations avec les clients.

Pipedrive CRM

Pipedrive est une solution CRM axée sur les ventes qui aide les organisations à gérer leurs processus de vente et à améliorer leur productivité.

Il s’agit là de quelques exemples des systèmes d’entreprise les plus populaires. Les organisations doivent choisir le système qui convient le mieux à leurs besoins et qui s’inscrit dans leur budget.

Conclusion : Comment améliorer les résultats de votre entreprise avec l’intégration ERP et CRM

Chez Namtek Consulting Services, nous offrons des services d’intégration de systèmes d’entreprise complets pour aider les organisations à améliorer leurs opérations et à obtenir de meilleurs résultats d’entreprise. Notre équipe d’experts possède une expérience approfondie dans l’intégration de systèmes ERP et CRM, ainsi que d’autres systèmes et applications critiques.

Nos solutions d’intégration sont conçues pour répondre aux besoins uniques de chaque organisation et peuvent être personnalisées pour s’adapter à leurs exigences spécifiques.

Nous utilisons les derniers outils et technologies d’intégration, y compris Magic xpi, pour garantir un processus d’intégration fluide et sans faille.

Contactez-nous pour en savoir plus sur nos services d’intégration et comment nous pouvons bénéficier à votre entreprise.

février 6, 2023/par Tatyana Vandich

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Microsoft 365 – Comment renforcer la sécurité

Presque tous les jours, nous entendons parler de nouvelles escroqueries par hameçonnage ou attaques de rançongiciels affectant à la fois les petites et les grandes entreprises. Nous avons vu des exemples d’organisations de tous les secteurs verticaux, y compris les institutions gouvernementales, les établissements d’enseignement, les organisations de soins de santé, les banques et les entreprises manufacturières, toutes souffrant de sécurité et de cyberattaques.

De nombreux utilisateurs ont déjà appris à reconnaître certaines de ces menaces, cependant, comme le montrent les statistiques, le risque de piratage informatique est très élevé. Surtout les risques ont augmenté ces dernières années lorsque le travail à distance est devenu une nouvelle réalité pour de nombreuses entreprises. De plus en plus d’entreprises utilisent des applications cloud, l’une des plus populaires étant Microsoft 365.

De nombreuses personnes, y compris des professionnels, croient et pensent qu’elles sont complètement protégées avec Office 365 Advanced Threat Protection (ATP) qui est intégré à OneDrive, SharePoint Online, Exchange Online. Ils pensent que leur courrier électronique est protégé contre divers liens malveillants et virus. Cependant, la réalité montre que l’ATP standard ne fournit pas de protection pour l’ensemble du package Microsoft, et les entreprises peuvent être vulnérables aux cyberattaques.

Microsoft 365 data protection

Notre solution SaaS entièrement intégrée pour les applications Microsoft 365 fournit la couche de sécurité supplémentaire nécessaire et garantit une protection complète.

Cette solution SaaS protège votre entreprise en détectant et en neutralisant de manière proactive les menaces zero-day sur tous les produits Microsoft 365.

Day Zero (également connu sous le nom de 0-day) est une vulnérabilité de logiciel informatique jusque-là inconnue des éditeurs de logiciels ou d’antivirus.

Pourquoi les solutions ATP ne suffisent-elles pas à assurer une sécurité complète ?

À mesure que le nombre de cybermenaces augmente, les entreprises ont besoin de solutions allant au-delà du filtrage de base des e-mails et de l’analyse des logiciels malveillants fournis par l’ATP standard. Les entreprises restent vulnérables aux attaques en raison du taux de détection insuffisant des menaces par la plupart des logiciels ATP. Comme indiqué précédemment, les attaques zero-day sont les plus dangereuses car elles n’ont jamais été détectées auparavant. De nouvelles menaces zero-day apparaissent presque tous les jours et les pirates sont suffisamment sophistiqués pour exploiter les vecteurs d’attaque en dehors des e-mails.

Protection des données SaaS pour Microsoft 365

La protection SaaS pour Microsoft 365 peut détecter rapidement les logiciels malveillants inconnus, vous aidant ainsi à corriger les failles de sécurité.

Cette solution de protection SaaS a été développée par des experts en sécurité pour prévenir les menaces zero-day et protéger de manière proactive contre les logiciels malveillants, le phishing et la compromission des e-mails d’entreprise, ciblant toutes les suites Microsoft 365.

Détection des menaces nouvelles et inconnues

Les cybermenaces peuvent être détectées par les solutions de sécurité de messagerie traditionnelles, mais elles ne détectent pas les nouvelles menaces qui n’ont pas encore été découvertes.

Notre solution SaaS a été conçue dès le départ pour détecter les menaces zero-day le plus rapidement possible. Ainsi, cette solution offre une couche supplémentaire de protection contre les cybermenaces pour votre entreprise.

Contrairement à d’autres solutions qui analysent simplement les menaces de sécurité connues et laissent passer les inconnues, notre solution est basée sur la dernière technologie qui détecte les menaces inconnues en analysant le contenu d’un e-mail, d’un chat ou d’un document sécurisé.

Assurer la sécurité des données en SaaS

Avec notre solution de sécurité SaaS, vous pouvez protéger vos données Microsoft 365 stratégiques et filtrer efficacement les spams.

La menace de la cybercriminalité s’étend bien au-delà des e-mails de phishing. C’est pourquoi nous pouvons garder toutes vos données en sécurité, même en dehors des e-mails. Notre solution de sécurité SaaS peut vous protéger contre les ransomwares, les logiciels malveillants, le phishing et la compromission des e-mails d’entreprise partout dans la suite Microsoft 365, y compris OneDrive, SharePoint et Teams.

De plus, nous pouvons protéger votre boîte de réception même s’il n’y a pas de malware infecté par notre filtre anti-spam en supprimant les e-mails ennuyeux et inappropriés.

Obtenez une surveillance détaillée et des rapports clairs sur vos menaces

Souvent, les entreprises ne peuvent pas comprendre pourquoi une menace a été signalée, car les solutions ATP traditionnelles ont des modèles de notation complexes et des métriques de rapport déroutantes sont difficiles à comprendre pour les utilisateurs.

Notre solution de protection SaaS fournit des rapports et des explications détaillés mais conviviaux sur les menaces arrêtées.

Avantages d’une solution de sécurité SaaS

L’utilisation de notre solution de protection des données SaaS présente de nombreux avantages.

Une solution de protection simple et fiable pour toutes les applications Microsoft 365.
Déploiement et gestion faciles.
Bénéficiez d’une assistance de qualité supérieure fournie par Datto, le leader des technologies de sécurité et de protection des données d’entreprise.

La meilleure solution cloud entièrement intégrée pour sécuriser vos applications et données cloud

Toutes vos données cloud seront protégées non seulement contre les scénarios de perte de données courants, mais également contre les cybermenaces inconnues grâce à une détection, une protection et une récupération complètes.

Notre solution fait partie d’un package entièrement intégré qui analyse Microsoft 365 à la recherche de cybermenaces malveillantes et offre une protection complète avec des sauvegardes quotidiennes et une récupération flexible et rapide.

Contactez-nous pour plus d’informations sur cette solution ou pour planifier une consultation gratuite.

juin 15, 2022/0 Commentaires/par Tatyana Vandich

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Automatisation des processus d’affaires

Pourquoi avez-vous besoin de l’automatisation des processus d’affaires ? L’automatisation des processus d’affaires est la mise en œuvre des systèmes d’informatique, des logiciels et d’applications spécialisés qui minimisent la routine et optimisent les ressources de la main-d’œuvre ainsi que la production, le tout afin d’augmenter la productivité et l’efficacité d’une entreprise. L’automatisation des processus d’affaires […]

mai 24, 2022/par Tatyana Vandich

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Les tendances technologiques qui influencent la transformation numérique des PME

Valuable IT Solutions for Business

It’s no secret that the use of up-to-date IT technologies ensures the rapid development of companies.

This allows businesses to optimize their costs and increase the return on investment (ROI) in digital technologies. So, what technologies should you pay attention to? What IT trends will influence the development of business in 2022?

The Most Promising Technologies for Businesses in 2022

Every year, the technology research and consulting company Gartner creates a list of the most promising IT trends that can be useful for business development.

The list of IT trends for 2022 includes 12 different technology areas that, according to the company, will affect the development of business.

The following technologies are on the list of the top strategic technology trends.

Data Fabric
Cybersecurity Mesh
Privacy-Enhancing Computation
Cloud-Native Platforms
Composable Applications
Decision Intelligence
Hyperautomation
AI Engineering
Distributed Enterprise
Total Experience
Autonomic Systems
Generative AI

Some of the above technologies are already used in some companies but hardly heard of it.

Many small and medium-sized companies are unable to keep up with rapidly developing new technologies. However, focusing on trends, we can advise on the development of which technologies you should start the digital transformation of your business.

From the list above, there are 2 main IT solutions that really have a big impact on business development, and are important for SMEs. These are Cloud-Native Platforms and Hyper automation. Let’s explore in more details each one of these technologies.

Cloud-Native Platforms

Cloud technologies have been in trend for several years, but in 2022 they will be even more widely used among businesses of any size.

The Lift-and-shift cloud migration trend, which involves moving legacy workloads and hosting them in the cloud, will continue, but there will be a significant increase in the proportion of services and applications built natively in the cloud infrastructure. This will provide companies with flexible, reliable, and fast resource exploitation.

According to Gartner, more than 95% of new digital initiatives will be built on cloud-native platforms by 2025, up from less than 40% in 2021.

Thus, more and more companies are using the Cloud Only approach when building their IT infrastructure.

They are able to completely abandon the deployment of local data centers through cooperation with cloud service providers.

Moreover, there are many benefits for companies when they not only host their resources in the cloud but also outsource their IT infrastructure to a cloud service provider such as Namtek Consulting Services.

What are Managed Cloud Services?

A managed cloud service is defined as outsourcing IT infrastructure and its support to a third-party provider.

The company’s cloud environment will be monitored, secured, and maintained by the service provider for improved business efficiency.

Namtek Consulting Services provides personalized managed cloud services tailored to the needs of any business.

Dedicated Hosting

Dedicated hosting consists of an isolated environment (private cloud) dedicated to one client.

With this cloud model, the client receives a fully-managed cloud service package, including a dedicated cabinet, hardware, implementation, and managed cloud services.

Shared Hosting

Shared hosting is Managed Cloud Services. Customers can use our equipment, and resources will be allocated according to their commitments. Shared hosting is an affordable business model that offers excellent operational security, availability, and stability.

Colocation

The colocation option enables our customers to rent space in a state-of-the-art data center that is hosted by our partner (eStruxture).

Hyperautomation

The goal of hyperautomation is to discover, validate, and automate as many business and IT processes as possible.

To accomplish this, it is necessary to use a variety of technology tools and platforms, such as RPA (Robotic process automation), low-code platforms, and process mining tools.

Thus, this is a trend towards automating the maximum number of business processes. Through automation, companies can significantly increase their profitability by reducing the influence of the human factor and making the business more stable.

Hyperautomation provides an opportunity to reduce headcount by automating many of the workflows that were previously performed by employees. Thus, automation frees up company resources, helping them focus on more complex or strategic tasks, which helps companies to be more efficient and agile.

Hyperautomation: Start with Systems Integration

However, if you face reality, many medium and small enterprises are still far from hyperautomation. Many companies are just starting out with basic process automation. This is reflected in the increasing demand for business systems integration.

System integration is an automated process whereby “heterogenous” business systems such as ERP, CRM, databases, or accounting applications can interact with each other in real-time.

Most often, companies need to integrate CRM and ERP systems, as these are two fundamental systems with a lot of constantly changing data.

Synchronization between ERP and CRM is necessary to obtain an automatic exchange of information between all departments of the enterprise.

Systems integration significantly increases the efficiency of the enterprise, the decision-making process.

Data Flow Automation with Magic xpi

Magic xpi is an integration platform that offers a complete solution for automating the flow of data between any business system. This integration platform can integrate all your business systems on-premises, on the cloud, or in a hybrid environment.

Magic xpi includes over 100 ready-to-use connectors to all common IT systems, as well as many certified connectors for branded ERP/CRM systems such as JDE, SAP, Dynamics AX, Oracle, SharePoint, IBM, Google, and more. This allows performing integration process s quickly and reliably.

To learn more about integration read our blog: Systems integration platform to improve business performance

Conclusion: Digital Transformation of SMEs

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février 11, 2022/par Tatyana Vandich