white-board-593300_640Une entreprise doit toujours être prête à faire face à une situation d’urgence ou à une perturbation inattendue. Il s’agit d’être proactif et de ne pas prendre de risques lorsqu’il s’agit de la survie de votre entreprise. Un plan de continuité des activités vous permettra d’allouer les ressources financières et humaines nécessaires au maintien de l’activité d’une entreprise en cas de catastrophe. Vous pourrez ainsi vous assurer que vos clients sont servis et que les demandes sont satisfaites, même si un événement inattendu se produit au bureau. Lire la suite

applications de productivité mobileSi vous avez besoin de plus d’organisation dans votre vie professionnelle, nous avons les applications mobiles qu’il vous faut. Dans le blog d’aujourd’hui, nous vous présentons nos 5 meilleures applications de productivité pour vous aider à suivre vos journées de travail trépidantes. Lire la suite

 

prêt pour le blog ERPLa mise en œuvre d’un système ERP au sein d’une entreprise comporte de nombreuses étapes. Cependant, avant toute chose, il est important que l’équipe de direction décide si son entreprise est prête à entreprendre un projet d’une telle envergure. La plupart des chefs d’entreprise semblent croire qu’il faut beaucoup de ressources financières et que le reste dépend de l’équipe informatique, ce qui est faux. Aujourd’hui, les logiciels en tant que service (SaaS) et l’informatique en nuage ont permis de mettre en œuvre des ERP à un coût abordable. Ce que ces gestionnaires ne réalisent pas, c’est qu’un tel projet informatique nécessite suffisamment de ressources, financières et humaines, et de capacités pour mener à bien la mise en œuvre d’un système ERP. Lire la suite

 

Il y a tellement de termes informatiques qui circulent partout de nos jours qu’il est difficile de savoir lesquels sont importants pour le succès d’une entreprise et lesquels sont simplement des modes à court terme. Après avoir effectué des recherches et traité quotidiennement avec des entreprises pour les aider à améliorer leurs infrastructures informatiques et leurs processus d’entreprise, nous pouvons affirmer sans risque que les quatre principales forces qui remodèlent les entreprises pour le meilleur sont les suivantes : Lire la suite

 

clients mobilesIl ne fait aucun doute que les consommateurs mobiles deviennent rapidement une force dominante dans de nombreux secteurs. Ces consommateurs naviguent, achètent, interagissent et visitent différents sites web via leurs smartphones ou leurs tablettes. C’est pourquoi les entreprises s’efforcent de suivre le mouvement et de proposer des sites et des applications mobiles pour répondre aux besoins de ce marché en pleine croissance. En leur offrant le choix et la commodité qu’ils attendent, votre entreprise sera en mesure de suivre cette tendance mobile, ce qui vous permettra à terme de cibler un marché de consommateurs plus large et d’augmenter vos ventes et votre clientèle. Lire la suite

Une phase de mise en œuvre d’un ERP est généralement la période au cours de laquelle des erreurs se produisent et où la panique et la peur commencent à s’installer parmi les dirigeants et les employés de l’entreprise. Souvent, nous entendons des histoires cauchemardesques sur les implémentations informatiques ; soit parce que la mise en œuvre a dépassé le budget, au-delà du délai prévu, soit parce qu’elle était trop complexe et a rapidement résisté aux employés de l’entreprise.

Dans l’article d’aujourd’hui, nous partagerons 4 erreurs à éviter pour réussir la mise en œuvre d’un ERP.
Prendre des raccourcis pendant cette phase du projet n’est pas dans le meilleur intérêt de votre entreprise et de vos employés, il est donc préférable de faire les choses dès le départ.

1.    Accélérer le processus de sélection des fournisseurs

Bien souvent, les entreprises ne font pas les recherches nécessaires avant de choisir leur fournisseur ERP. Ils choisissent simplement le fournisseur ou le logiciel le plus connu ou le plus parlé du marché. Souvent, ces solutions logicielles ne conviennent pas à ces petites et moyennes entreprises et les dirigeants d’entreprise sont rapidement déçus du système ainsi que du support informatique qui leur est proposé.

2.    Être irréaliste quant aux attentes en matière de calendrier de mise en œuvre

Une autre erreur majeure que nous constatons régulièrement concerne les délais irréalistes attachés aux projets de mise en œuvre d’ERP. La mise en œuvre est une étape tellement importante dans ce projet de mise à niveau logicielle que précipiter cette partie est une grave erreur. Discutez avec votre fournisseur ERP et obtenez son avis sur ce délai, car il devrait être en mesure d’évaluer le travail impliqué dans votre cas spécifique.

3.   Laisser la responsabilité de la mise en œuvre de l’ERP uniquement au fournisseur informatique

Il est important de comprendre que pour que toute mise en œuvre informatique soit réussie et adoptée à bras ouverts par les utilisateurs (employés), toutes les personnes concernées par ce changement doivent être impliquées pendant cette phase. Il sera bénéfique que tous les utilisateurs de logiciels de l’organisation testent le nouveau système, partagent leurs commentaires et s’habituent simplement à la nouvelle façon de faire les choses afin d’avoir une mise en œuvre efficace et une transition en douceur de l’ancien au nouveau.

4.   Surveiller la formation des utilisateurs pendant et après la mise en œuvre

La formation des utilisateurs ne doit absolument pas être négligée, car elle est extrêmement cruciale pour une mise en œuvre efficace d’un ERP. Si les utilisateurs ne savent pas comment utiliser correctement la solution ERP, les avantages ne seront pas visibles et la productivité des employés en souffrira. Prenez simplement le temps de vous assurer que tous les membres de l’organisation reçoivent l’éducation et la formation appropriées.

Les méthodes ci-dessus peuvent éviter les désastres lors des phases de sélection et d’installation du logiciel, vous laissant ainsi une mise en œuvre fluide de l’ERP. Des obstacles peuvent encore être rencontrés ici et là, mais si vous avez des objectifs réalistes et un bon plan de mise en œuvre, votre organisation sera en mesure de les surmonter et de récolter immédiatement les avantages d’une bonne solution ERP.

 

externaliser l'informatiqueAujourd’hui, en raison de l’émergence du « nuage », du travail à distance, de l’évolution des environnements informatiques, etc., les fournisseurs de services informatiques sous contrat remplacent peu à peu le besoin d’un service informatique interne. De nombreux dirigeants d’entreprise sont confrontés au dilemme suivant : conserver (ou engager) une équipe informatique interne ou externaliser des professionnels de l’informatique. Bien entendu, cette question dépend de vos besoins informatiques et professionnels et vous devrez vous entretenir avec un consultant informatique avant de prendre une décision définitive. Cependant, voici quelques signaux à prendre en compte avant de prendre cette décision, comme le mentionne IT World Canada. Lire la suite

Consultez l’infographie ci-dessous sur les effets positifs des solutions logicielles informatiques sur l’expérience des clients. Lire la suite

 

Se préparer à la croissance de l'entrepriseIl est toujours difficile de savoir ce dont votre entreprise a besoin en termes de logiciels informatiques sans avoir vu ou testé d’autres systèmes. En outre, nous sommes tous des créatures d’habitudes ; une fois que nous sommes habitués à travailler d’une certaine manière, nous ne la remettons pas en question, car elle devient une seconde nature. Cependant, cela peut être préjudiciable à une entreprise. Ce n’est que lorsqu’une entreprise commence à connaître une croissance, une expansion ou une augmentation rapide des ventes qu’elle se rend compte qu’il y a trop d’inefficacité qui peut l’empêcher de se développer. Le plus souvent, ce sont les entreprises qui n’ont pas mis à jour ou modifié leur système existant depuis des années, ou qui n’ont pas de système du tout, qui seront les plus touchées. Lire la suite

Il arrive un moment où vous réalisez que votre entreprise a besoin de plus de logiciels. Peut-être votre équipe a-t-elle utilisé jusqu’à présent plusieurs petits systèmes logiciels distincts pour chaque département ; un système pour la comptabilité, un pour les ventes (CRM), etc. Toutefois, lorsque l’entreprise commence à se développer, il est temps de mettre en place un système intégré pour l’ensemble de l’entreprise. Dans ce cas, les employés pourront communiquer entre eux et travailler avec les mêmes données en temps réel. Les processus commerciaux seront rationalisés et de nombreuses tâches seront automatisées.