(Last Updated On: janvier 30, 2025)
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L’Assurance Mutuelle des Fabriques de Québec (AMFQ)- la modernisation de l’application UniPaas en Magic xpa

Découvrez comment Edi2Xml, une société sœur de Namtek Consulting Services, a modernisé le logiciel de L’Assurance Mutuelle des Fabriques de Québec, en mettant à jour l’application pour améliorer la performance, la sécurité et l’efficacité de leurs opérations.

AMFQ – l’Assurance Mutuelle des Fabriques de Québec

L’Assurance Mutuelle des Fabriques de Québec (AMFQ) est une société mutuelle d’assurance reconnue pour son engagement à offrir des services d’assurance préventive et personnalisée aux organisations religieuses dans plusieurs régions du Québec.

Fondée en 1853, AMFQ a été créée pour pallier le manque d’intérêt des assureurs privés envers les installations religieuses en dehors des grands centres urbains. Depuis, elle a évolué pour devenir un acteur clé dans la protection des biens et des droits des fabriques québécoises.

Régie par la Loi sur les assureurs du Québec et enregistrée auprès de l’Autorité des marchés financiers, la Mutuelle incarne des valeurs telles que l’ouverture, la collaboration, la prévention et le respect.

Face à la nécessité de moderniser ses opérations pour mieux servir ses membres et s’adapter aux exigences croissantes en matière de performance et de conformité, AMFQ a choisi de collaborer avec Edi2Xml.

Cette initiative stratégique vise à transformer en profondeur ses infrastructures technologiques, renforçant ainsi sa capacité à fournir des services d’assurance fiables, adaptés et pérennes.

AMFQ s’engage à assurer à ses membres une continuité et une qualité de service irréprochables, grâce à une équipe compétente et des outils technologiques de pointe, garantissant ainsi la pérennité de ses engagements.

Edi2Xml est une société sœur des Services de Consultation Namtek, fondée à Montréal en 2000.

Bien que ce projet ait été entièrement réalisé par Edi2Xml, il reflète l’expertise collective des deux entreprises.

Edi2Xml, spécialisée dans l’intégration EDI et les solutions informatiques, a pris en charge la modernisation de l’application UniPaas de L’Assurance Mutuelle des Fabriques de Québec, tandis que Namtek Consulting Services se concentre sur les services de conformité et d’autres solutions d’affaires.

Avant l’intervention d’Edi2Xml, AMFQ utilisait une application basée sur UniPaas, une plateforme de développement rapide permettant de créer et de déployer des applications multiplateformes.

Bien qu’efficace à l’époque de son implantation, cette solution était devenue obsolète face aux besoins actuels du marché. Parmi les défis principaux :

  • Une performance limitée en raison d’une version ancienne de l’O/S d’IBM DB2.
  • Des processus métiers rigides, rendant difficile leur adaptation à de nouvelles exigences.
  • La nécessité d’un support technique durable pour éviter des interruptions dans les opérations critiques.
  • Une collaboration limitée par rapport aux ressources disponibles, ce qui restreignait la capacité d’adaptation de l’organisation.
  • Une contrainte notable liée à la disponibilité réduite des ressources humaines à ce moment-là, ce qui « liait les mains » de l’équipe et compliquait davantage la gestion des défis techniques et opérationnels.

Edi2Xml a conçu et mis en œuvre une stratégie complète pour répondre aux besoins d’AMFQ, comprenant :

Mise à niveau de l’application

  • Migration complète de l’application d’UniPaas à Magic xpa 3.x, une plateforme moderne offrant des capacités avancées telles que la gestion des processus complexes, le développement rapide d’applications multiplateformes et une meilleure intégration avec des systèmes existants.
    Elle garantit également une performance accrue et une flexibilité optimale pour répondre aux besoins métiers en constante évolution.
  • Établissement d’un environnement robuste pour garantir la compatibilité et la continuité des opérations.

Mise à niveau d’IBM DB2

  • Actualisation de la version du système d’exploitation d’IBM DB2 vers la version la plus récente.
  • Optimisation des performances de la base de données, permettant une meilleure gestion des flux d’information.
    (Cette phase de mise à niveau du O/S AS400, a été performée par un fournisseur tiers en totalité, avec peu d’assistance de notre équipe.)

Personnalisation des processus métiers

  • Configuration de processus personnalisés dans Magic xpa pour s’aligner sur les exigences métiers uniques d’AMFQ.
  • Introduction de flux de travail adaptés qui améliorent l’efficacité et réduisent le temps de traitement.

La modernisation de l’infrastructure informatique d’AMFQ a produit des résultats tangibles qui ont significativement amélioré leur efficacité opérationnelle et leur capacité à répondre aux attentes de leurs membres.

  • Amélioration des performances: Les systèmes modernisés ont permis de réduire considérablement les temps d’exécution des tâches critiques, tout en augmentant la fiabilité globale des processus métiers. Cela a contribué à une expérience utilisateur plus fluide pour les employés et les membres d’AMFQ.
  • Flexibilité accrue: En adaptant les processus clés dans Magic xpa, AMFQ peut maintenant répondre rapidement à des demandes spécifiques de ses membres. Cette flexibilité a créé de nouvelles opportunités pour personnaliser leurs services et améliorer leur satisfaction client.
  • Sécurité et conformité: Avec une infrastructure à jour, AMFQ profite d’un niveau élevé de conformité aux normes réglementaires et d’une meilleure protection des données sensibles. Cela renforce la confiance de leurs membres et partenaires.
  • Rigueur dans le développement: L’introduction de processus rigoureux et structurés dans le développement des solutions a permis de renforcer l’efficacité des opérations. Ce cadre méthodologique assure un niveau accru de rigueur dans la planification et l’exécution des projets, réduisant les erreurs potentielles et améliorant la prévisibilité. Grâce à cette approche, les systèmes modernisés bénéficient d’une qualité supérieure et d’une gestion optimisée des risques, augmentant la confiance globale dans leur utilisation.
  • Support continu rigoureux: Un support continu et rigoureusement structuré a été mis en place pour garantir la durabilité et la performance des systèmes modernisés. Cette approche inclut une méthodologie stricte et organisée, insistant sur l’importance d’un support indispensable et rigoureux pour maintenir la stabilité et répondre efficacement aux besoins évolutifs d’AMFQ. Cette approche ne se limite pas à la maintenance régulière : elle inclut une assistance proactive pour anticiper et résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent les opérations critiques. Une telle méthodologie garantit non seulement la stabilité à long terme mais aussi la tranquillité d’esprit pour AMFQ, en leur offrant un cadre fiable et systématique pour répondre aux besoins futurs.

L’Assurance Mutuelle des Fabriques de Québec a choisi Edi2Xml en raison de notre expertise approfondie en matière d’intégration et de modernisation des systèmes informatiques.

Notre capacité à travailler avec des technologies de pointe, telles que Magic xpa et IBM DB2, ainsi que notre approche sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des clients, ont été des facteurs clés dans leur décision.

De plus, notre réputation en tant que société sœur de Namtek Consulting Services, combinée à notre expérience dans des projets similaires, a renforcé leur confiance en notre capacité à livrer une solution fiable et efficace.