True Textiles Inc.
Découvrez comment True Textiles Inc, une usine Nord-Américaine de textile, a simplifié son processus d’intégration EDI.
Client
True Textiles est une usine de textile, fournissant des tissus de haute performance, tels que des panneaux, des tapisseries d’ameublement, des rideaux acoustiques et des rideaux / intimité, à de nombreux marchés différents, y compris les entreprises, les soins de santé, l’éducation et l’hospitalité. Depuis sa création en 1865, True Textiles a gagné la réputation d’être une source de confiance et de fiabilité pour une grande variété en besoins textiles.
Avec une expertise dans la conception de tissus, la production de fils, le tissage, le tricot de trame, la finition et les améliorations de performance, cette entreprise américaine, ainsi que toutes ses unités commerciales telles que Guilford of Maine et Teknit, ont récemment été acquises par Duvaltex Inc., une holding Société basée à Québec, Canada, spécialisée dans l’innovation et le développement du textile. Cette acquisition entraînera de nouvelles opportunités de croissance et de diversification pour True.
Défis
En ce qui concerne leurs processus EDI, True Textiles a connu de nombreux défis au fil des ans. Leur équipe utilisait une combinaison de différents paquets EDI et outils de cartographie, tous hérités des acquisitions passées. Certains étaient âgés de plus de 15 ans et, à un certain moment, n’étaient plus efficaces ni pratiques. Les processus impliqués dans la gestion de leurs transactions EDI ou de nouveaux processus d’intégration de Trading Partner étaient tout simplement trop longs et inefficaces.
Un autre défi majeur était que True n’avait pas de format consolidé pour traiter les transactions. Tout a été personnalisé, partenaire commercial par partenaire commercial. Cette façon de faire prenait beaucoup d’efforts et du temps de leur équipe.
Par conséquent, alors que la société a continué à croître et à recevoir d’autres exigences EDI de nouveaux partenaires (telles que les traductions XML), la direction savait qu’elle doit rechercher un partenaire EDI flexible, abordable et efficace pour gérer leur communication EDI.
Pourquoi Les Services de Consultation Namtek?
Avec une simple recherche en ligne pour «EDI to XML», ils ont rapidement trouvé le site EDI2XML et ils ont pu consulter et apprendre plus sur le service populaire de EDI2XML des Services de Consultation Namtek.
« Après avoir contacté Namtek Consulting Services, en ce qui concerne leur service EDI2XML, nous avons rapidement apprécié la souplesse qu’ils ont offert en fonction de différents formats, en particulier les formats que nous avons demandés. Notre objectif principal était de standardiser les ensembles de transactions, de tous les documents entrants et sortants, et de laisser un partenaire EDI traiter ces ensembles standard et les reformater dans le format spécifique que chacun de nos partenaires exigeait, comme EDI X12, XML, CSV , TXT, etc. Nous cherchions également à externaliser tout le cartographie EDI et tous les transferts et livraisons transactionnels. En bout de ligne, leur réponse à toutes nos questions et exigences était OUI.« – Rick Cowan, Directeur Informatique, True Textiles, Inc.
M. Cowan cherchait à sous-traiter beaucoup de travail à leur nouveau partenaire EDI, essentiellement en adhérant à «EDI en tant que service». Il a voulu soulager son équipe de la majeure partie de leurs efforts manuels sans devoir à investir lourdement sur des paquets EDI sur les lieux. Le fait que l’Équipe EDI2XML était disposée à prendre toutes leurs complexités EDI hors de leurs mains, avec un service abordable et flexible, ils savaient qu’ils ont trouvé le Partenaire juste.
La solution – Le service EDI2XML
Le service EDI2XML est parfait pour les entreprises qui cherchent à implémenter EDI dans leurs processus d’affaire ou simplement pour améliorer et rationaliser leurs processus actuels. L’équipe EDI2XML, avec leur convertisseur EDI2XML, rend les entreprises conformes à EDI en un peu de temps et dans le budget prévu. Ce service couvre tout, de A à Z, quel que soit le format de document d’une entreprise ou les exigences des partenaires commerciaux. La solution comprend;
- Cartographie EDI X12 / EDIFACT
- Configuration de partenaire commercial
- Maintien des normes
- XML / CSV / TXT traduction
- Intégration directe avec les applications
- Test et certification de EDI
- En favorisant des communications directes et réciproques avec les partenaires commerciaux
Le service populaire EDI2XML offre la flexibilité et la commodité que les entreprises recherchent.
La mise en œuvre
Avant EDI2XML, il y avait beaucoup de processus manuels que notre groupe de service à la clientèle traitait, en utilisant un ancien équipement. – Rick Cowan, CIO
Le temps d’installation pour True Textiles a été rapide et facile ! La première série de documents demandés par l’un de leurs partenaires commerciaux a été correctement mappé et converti au cours de la première semaine et, au cours de la deuxième semaine, True a déjà échangé deux documents, Facture et ASN, entrant et sortant avec leur premier partenaire. À partir de ce moment, l’équipe EDI2XML a continué de bâtir et de standardiser d’autres documents avec d’autres partenaires commerciaux. Tout cela a été effectué à distance, sans jamais rencontré en personne l’équipe EDI2XML. Une solide relation d’affaires a été créée sans avoir à traverser les frontières.
Avec l’aide de EDI2XML, nous sommes en train de construire de nouveaux ensembles de transactions avec de nouveaux clients. Nous avons commencé avec 1 partenaire et 2 documents et aujourd’hui nous sommes à 8 partenaires commerciaux, en échangeant 6 documents; 850 (PO), 830 (Cédule de planification), 855 (accusé de réception du PO), 856 (ASN), 860 (changement de PO), 810 (Facture). – Rick Cowan, CIO
Les résultats
Une des améliorations majeures que True Textile a connu depuis le début du service EDI2XML était d’avoir leurs équipes internes concentrées sur des projets plus à valeur ajoutée. Ils ont réduit le temps de travail administratif ainsi que tous les efforts manuels en utilisant des anciennes technologies. Leur processus EDI est maintenant beaucoup plus simple et plus rapide ; il y a un niveau plus élevé d’automatisation.
Le plus grand changement été d’avoir un partenaire EDI pour nous aider et que nous pouvons compter sur pour qu’il travaille avec nos partenaires commerciaux pour traiter toutes leurs demandes et formats spéciaux. L’équipe EDI2XML chez Les Services de Consultation Namtek était très collaborante et très fiable. Nous avons eu quelques partenaires commerciaux difficiles, mais tout au long du chemin, notre partenaire EDI2XML a très bien réussi à répondre à ces défis difficiles. Jusqu’à présent, nous n’avons rien trouvé que nous n’avons pu surmonter. Les Services de Consultation Namtek a été présent pour nous durant les bons et les mauvais moments. – Rick Cowan, Directeur Informatique, True Textiles Inc.
